Дата актуализации информации: г․
Официальный сайт
https://krasnodar․ru – главный портал
администрации, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы
и личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (861) -12‑00‑00 (круглосуточно)․
Приём звонков осуществляется 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Оператор готов
ответить на вопросы о работе администрации, предоставить справочную информацию,
принять жалобы и предложения․
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с населением: 8 (861) -12‑01‑01
- Отдел экономического развития: 8 (861) -12‑02‑02
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (861) -12‑03‑03
- Отдел образования и науки: 8 (861) -12‑04‑04
- Отдел культуры и спорта: 8 (861) -12‑05‑05
- Отдел здравоохранения: 8 (861) -12‑06‑06
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@krasnodar․ru
Для вопросов, связанных с конкретными отделами, используйте адреса:
- ЖКХ – jkh@krasnodar․ru
- Экономика – economy@krasnodar․ru
- Образование – edu@krasnodar․ru
Личный кабинет гражданина
https://lk․krasnodar․ru – сервис
для подачи заявлений, получения справок, отслеживания статуса обращения и
взаимодействия с органами власти в режиме онлайн․ Регистрация бесплатна․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул․ Красная, д․ 1, Казённый корпус, 3‑й этаж, кабинет № 305․
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00․
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону
горячей линии․
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением
- Отдел экономического развития
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел образования и науки
- Отдел культуры и спорта
- Отдел здравоохранения
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации
- Глава города (мэр): Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель по экономике: Смирнов Алексей Андреевич
- Заместитель по социальным вопросам: Лебедева Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в следующих формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://krasnodar․ru/feedback
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в системе․
- Публичный портал «Госуслуги»: gosuslugi․ru (раздел «Обращения граждан»)․
Краткое резюме
Администрация города Краснодара обеспечивает круглосуточную поддержку граждан
через горячую линию 8 (861) -12‑00‑00, электронную почту info@krasnodar․ru,
а также через личный кабинет на официальном сайте․ Все обращения
фиксируются, рассматриваются в установленные сроки, а результаты доступны
в личном кабинете или по запросу в телефонной службе․
© 2026 Администрация города Краснодара․ Все права защищены․