Администрация города Ижевска – главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие инфраструктуры, социальные программы, градостроительство и многие другие вопросы, важные для жителей города. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём или оставить отзыв о работе администрации.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.izhadmin.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Приёмная администрации – 34‑122‑20‑00
- Отдел по работе с гражданами – 34‑122‑20‑11
- Техническая поддержка (личный кабинет) – 34‑122‑20‑22
- Электронный адрес: info@izhadmin.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.izhadmin.ru – сервис для подачи заявлений, оплаты услуг, отслеживания статуса обращений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к руководителям отделов или к главному специалисту по работе с гражданами.
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет по ссылке выше.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемый отдел, ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с датой и временем.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан в отделах осуществляется только по записи. В случае экстренной ситуации звоните на горячую линию.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления городским имуществом – вопросы о земельных участках, недвижимости, аренде.
- Отдел социального развития – соцзащита, поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования;
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, больницами, профилактика.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров – работа с персоналом, вакансии, аттестация.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 34‑122‑20‑100 | ivanov@izhadmin.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Елена Владимировна | 34‑122‑20‑101 | petrova@izhadmin.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Михайлович | 34‑122‑20‑102 | smirnov@izhadmin.ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Сергеевна | 34‑122‑20‑103 | kuznetsova@izhadmin.ru |
Отзывы граждан
Администрация активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество услуг. Ниже перечислены основные каналы, где вы можете оставить свой отзыв:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www;izhadmin.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с гражданами: feedback@izhadmin.ru
- Горячая линия – приём отзывов в режиме реального времени: 8‑800‑555‑55‑55
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу сотрудника.
Примеры типичных отзывов (анонимные):
«Благодарю отделу социального развития за быструю помощь в оформлении льготной карты. Сотрудники вежливые, процесс занял всего 3 дня.»
«Служба поддержки личного кабинета работает без сбоев, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором.»
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на сайте.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты и документы
- Перечень муниципальных услуг
- Календарь городских мероприятий
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любой из указанных форм связи. Администрация Ижевска стремится к открытости и готова помочь каждому жителю города.