Самое главное помнить: при обращении в органы местного самоуправления необходимо указывать точную цель обращения‚ свои контактные данные и‚ при необходимости‚ приложить копии документов. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
Официальный сайт
Сайт администрации города Химки – https://www.himki.gov.ru. На портале вы найдёте всю актуальную информацию о работе органов власти‚ новости‚ а также возможность подать электронное обращение.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения оперативных ответов можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -11‑22‑33
- Режим работы: круглосуточно (24/7)
Номера телефонов
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (495) -11‑22‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (495) -11‑22‑35 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (495) -11‑22‑36 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (495) -11‑22‑37 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел культуры и спорта | +7 (495) -11‑22‑38 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@himki.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@himki.gov.ru
Личный кабинет гражданина
На портале Личный кабинет каждый житель может:
- Подать электронное обращение.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить выписки из реестров и справки.
- Оплатить муниципальные услуги онлайн.
Личный прием (приёмная)
Для личного визита в администрацию необходимо записаться заранее.
- Телефон записи: +7 (495) -11‑22‑39
- Электронная форма записи: https://www.himki.gov.ru/record
График личного приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения с кратким описанием их функций:
- Отдел управления персоналом – подбор‚ обучение и кадровое делопроизводство.
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование бюджета‚ контроль расходов‚ финансовая отчётность.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки‚ выдача разрешений.
- Отдел транспортного хозяйства – регулирование дорожного движения‚ обслуживание улиц.
- Отдел экологии и охраны окружающей среды – контроль загрязнений‚ организация озеленения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
Ключевые лица‚ отвечающие за работу администрации города Химки:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑40 | ivanov@himki.gov.ru |
| Заместитель главы — по социальным вопросам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (495) -11‑22‑41 | kuznetsova@himki.gov.ru |
| Заместитель главы, по экономическому развитию | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -11‑22‑42 | smirnov@himki.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены примеры отзывов‚ оставленных жителями города через форму обратной связи на официальном сайте.
Ирина П. : «Благодарю отделу ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Сотрудники приехали в течение 2 дней после обращения!»
Алексей К. : «Горячая линия работает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди. Было бы здорово добавить чат‑бота для простых вопросов.»
Марина С. : «Личный кабинет удобный‚ но иногда система «зависает» при загрузке документов. Надеюсь‚ в ближайшее время исправят баг.»
Как оставить отзыв?
Для публикации отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму. Вы также можете отправить письмо на feedback@himki.gov.ru.