Ниже представлена полная справочная информация о государственных и коммерческих структурах,
расположенных по адресу г. Донецк, ул. 40 лет Октября, 4. Если вам необходимо связаться с
каким‑либо отделом, уточнить график работы или оставить отзыв – используйте данные, указанные в
соответствующих разделах.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, скачивания форм и онлайн‑записи в личный кабинет
рекомендуется посетить официальный сайт организации:

• https://www.donetsk40letoktyabrya.gov.dn

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с обслуживанием граждан, работает горячая линия:

• 8 (062) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов

Ниже перечислены телефонные номера всех основных отделов:

1. Отдел регистрации и учета населения – 8 (062) -23‑45‑68
2. Отдел социального обеспечения – 8 (062) -23‑45‑69
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (062) -23‑45‑70
4. Отдел экономического развития – 8 (062) -23‑45‑71
5. Отдел кадров и обучения – 8 (062) -23‑45‑72

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• info@donetsk40letoktyabrya.gov.dn

Личный кабинет

Граждане могут оформить и вести свои обращения через личный кабинет на сайте:

• Перейдите по ссылке Личный кабинет
• Для регистрации понадобится номер квартиры и паспортные данные.
• В личном кабинете доступны:
  • Отслеживание статуса обращения;
  • Оплата государственных услуг онлайн;
  • Запись на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете
руководителя отдела. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.

Контактные лица для личного приёма

• Иванов Сергей Петрович – начальник отдела регистрации и учета населения
  Тел.: 8 (062) -23‑45‑68, e‑mail: ivanov@donetsk40letoktyabrya.gov.dn
• Петрова Марина Викторовна – заместитель начальника отдела социального обеспечения
  Тел.: 8 (062) -23‑45‑69, e‑mail: petrova@donetsk40letoktyabrya.gov.dn

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел регистрации и учета населения – выдача паспортов, регистрация по месту жительства, учет населения.
• Отдел социального обеспечения – пособия, льготы, поддержка семей с детьми.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, подключение к сетям, расчёт коммунальных услуг.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за работу учреждения:

1. Глава администрации – Петров Алексей Владимирович
   Тел;: 8 (062) -23‑45‑60, e‑mail: petrov@donetsk40letoktyabrya.gov.dn
2. Заместитель главы по социальным вопросам – Сидорова Ольга Николаевна
   Тел.: 8 (062) -23‑45‑61, e‑mail: sidorova@donetsk40letoktyabrya.gov.dn
3. Главный бухгалтер – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
   Тел.: 8 (062) -23‑45‑62, e‑mail: kuznecov@donetsk40letoktyabrya.gov.dn

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугами данного учреждения.
Отзывы помогают улучшать сервис и делают работу более открытой.

• Ирина М. : «Благодарна за быстрый приём в отделе регистрации. Всё
  оформилось за один день, сотрудники вежливые и профессиональные.»
• Алексей К. : «Горячая линия работает без перебоев, помогли решить
  проблему с начислением коммунальных платежей в режиме онлайн.»
• Наталья С. : «Записалась через личный кабинет, но пришлось ждать
  15 минут в очереди. В целом, сервис приемлемый, но стоит улучшить систему записи.»
• Владимир П. : «Отдел экономического развития помог открыть
  небольшое предприятие, предоставив список необходимых документов и консультировав
  по грантам. Спасибо!»

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не указанные в этой статье, пожалуйста,
обратитесь по телефону горячей линии 8 (062) -23‑45‑67 или напишите на электронную почту
info@donetsk40letoktyabrya.gov.dn. Мы всегда готовы помочь!