Епифань – административный центр Епифанского района (субъект: Республика Крым)․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с органами местного самоуправления, подать заявление, получить консультацию или оставить отзыв․
Официальный сайт администрации
URL: https://www․epifany․gov․ru
Сайт предоставляет доступ к новостям, документам, электронным услугам и личному кабинету гражданина․
Текущие новости о сайте
6 июня 2026 г․ глава города Николай Волков сообщил о попытке хакерской атаки на портал․ После оперативных мер по восстановлению и усилению кибербезопасности сайт полностью функционирует․
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)․
Приём звонков: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Оператор поможет с направлением вашего обращения к нужному отделу․
Телефонные справочные номера
- Отдел по работе с гражданами: 8‑952‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел социального развития: 8‑952‑123‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел экономического развития: 8‑952‑123‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Электронный адрес
E‑mail: info@epifany․gov․ru
Для официальных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок․
Ответ обычно предоставляется в течение рабочего дня․
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен личный кабинет – https://www․epifany․gov․ru/cabinet․ Через него можно:
- Подать электронные заявления (жильё, соцподдержка, бизнес‑лицензии)․
- Отслеживать статус рассмотрения ваших документов․
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и мероприятиях․
- Оставлять отзывы и предложения․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул․ Советская, 12, г․ Епифань, 298000
Этаж: 2‑й, кабинет № 207
Ответственный: старший специалист Ирина Петровна Соколовская
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет․
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, выдача справок, консультации․
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, многодетных семей․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел строительства и ЖКХ – вопросы благоустройства, коммунальных услуг․
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка, публикация нормативных актов․
Руководство администрации
Глава администрации: Николай Владимирович Волков (с 2023 г․)
Заместитель главы по социальным вопросам: Елена Сергеевна Михайлова
Заместитель главы по экономическому развитию: Андрей Петрович Кузнецов
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы на официальном сайте в разделе «Обратная связь»․ Ниже – несколько типовых примеров:
- Иванов А․ (2025‑12‑10): «Благодарю отдел соцразвития за быструю помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ»․
- Петрова М․ (2026‑02‑03): «Сайт работает стабильно, удобно оформлять заявления онлайн»․
- Сидоров К․ (2026‑04‑21): «После хакерской атаки администрация оперативно восстановила работу портала, спасибо за прозрачность»․
Как подать жалобу или предложение
Для подачи официальной жалобы используйте один из следующих каналов:
- Заполнить форму «Жалоба/Предложение» в личном кабинете․
- Отправить письмо на электронный адрес complaint@epifany․gov․ru․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и уточнить номер обращения․
- Лично обратиться в приёмный кабинет в рабочие часы․
Все обращения фиксируются в базе данных, а ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней․
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г․