Городская администрация Электростали открыта для обращения жителей по любым вопросам, связанным с жизнью города: от ЖКХ и благоустройства до вопросов образования, здравоохранения и предпринимательства. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и удобно получить ответ от органов власти.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://elektrostal.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронный адрес: info@elektrostal.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.gov.ru/elektrostal (портал «Госуслуги», раздел «Электросталь»)
Телефонные справочные номера
- Общий справочный: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с населением (ОРН): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ): +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел архитектуры и градостроительства: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел образования: +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел здравоохранения: +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел предпринимательства и инвестиций: +7 (495) -23‑45‑73
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан проводится в здании администрации по адресу:
г. Электросталь, ул. Советская, 1 (главный корпус администрации).
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33.
Порядок записи на приём
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через портал Госуслуг).
- Выберите раздел «Запись на приём к сотруднику администрации».
- Укажите цель обращения, предпочтительное время и контактный телефон.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В назначенный день предъявите паспорт и номер заявки в приёмной.
Отделы администрации
- Отдел по работе с населением (ОРН) – прием заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по обслуживанию домов, ремонту подъездов, коммунальным платежам.
- Отдел архитектуры и градостроительства – согласование проектов, вопросы благоустройства.
- Отдел образования – работа школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – вопросы поликлиник, медучреждений, профилактики.
- Отдел предпринимательства и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
Руководство администрации
- Глава города (мэр): Филипп Ефанов
- Первый заместитель главы: Ирина Петрова
- Заместитель по вопросам ЖКХ: Алексей Смирнов
- Заместитель по вопросам образования: Ольга Кузнецова
- Заместитель по вопросам здравоохранения: Дмитрий Васильев
- Заместитель по вопросам экономики и инвестиций: Марина Лебедева
Контактные данные руководителей публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Горожане могут оставить свои отзывы и предложения через несколько официальных каналов:
- Портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления».
- Сайт администрации: форма «Обратная связь» (https://elektrostal.ru/feedback).
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
- Публичные площадки отзывов: сервисы «Отзовик», «2ГИС», «Яндекс.Карты».
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ в электронном виде или по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Официальный ВКонтакте
- Telegram‑канал
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любой из указанных форм связи. Администрация Электростали стремится к открытости и готова помогать каждому жителю города.