Граждане Барнаула и Барнаульской области имеют широкий спектр возможностей для обращения в органы местного самоуправления. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и руководства, а также информация о том, как оставить отзыв о работе администрации.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://barnauladm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑22‑22
- Телефон справочного отдела: +7 (3852) -5‑22‑33
- Электронный адрес: info@barnauladm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.barnauladm.ru (регистрация через портал Госуслуги)
Личный прием (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в здании администрации по адресу: проспект Ленина, 1, г. Барнаул, Алтайский край, 656000.
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (3852) -5‑22‑33 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (3852) -5‑24‑44 |
| Отдел дорожного хозяйства | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (3852) -5‑25‑55 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
- Отдел дорожного хозяйства – ремонт и содержание дорог, дорожная инфраструктура.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, социальные программы.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, развитие спортивных объектов.
- Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, контроль за загрязнением.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр) города Барнаула: Иван Петрович Соколов
- Заместитель главы по социальным вопросам: Елена Владимировна Кузнецова
- Заместитель главы по экономическому развитию: Алексей Сергеевич Михайлов
- Заместитель главы по дорожному хозяйству: Сергей Александрович Бастрыкин
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан: Марина Викторовна Лебедева
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв или оценить работу конкретного отдела через несколько каналов:
- Через личный кабинет на сайте lk.barnauladm.ru – раздел «Отзывы и предложения».
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте https://barnauladm.ru/obratnaya-svyaz.
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑22‑22 и выбрав пункт «Отзыв о работе администрации».
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@barnauladm.ru.
- Лично в приёмном отделе администрации в указанные часы приёма.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах гражданин получает уведомление в личный кабинет или по электронной почте.
Полезные ссылки
- Отчёты и статистика работы администрации
- Нормативные документы
- Новости города
- Контактные данные всех отделов
Важно: При обращении указывайте ФИО, контактный телефон, адрес проживания и чётко формулируйте суть вопроса или проблемы. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.