Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся жителям и гостям Анапы для обращения в органы местного самоуправления: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://anapamo.krasnodar.ru
На сайте размещены новости администрации, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность входа в Личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок в любое время суток работает горячая линия:
- 8 (86133) -‑20‑64 – Контактный центр муниципального образования
- 8 (86133) -‑27‑13 – Пресс‑служба и информационный отдел
Телефонные справочники
Основные номера
| 7 (86133) -‑04‑16 | Административная комиссия муниципального образования |
| 7 (86133) -‑81‑03 | Финансовое управление |
| 7 (86133) -‑21‑84 | Отдел финансового контроля |
Отделы и их телефоны
- 7 (86133) -27‑11 – главный специалист по работе с обращениями (Наталья Ивановна)
- (86133) -‑95‑12 – Синько Виктория, специалист по делам администрации (доб. 328)
- 7 861 333‑95‑12 – Глава муниципального образования, Юрий Фёдорович Поляков
Электронная почта
Для официальных запросов: glavaanapa@official.ru
Для обращения в отделы: info@anapamo.krasnodar.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На портале cabinet.anapamo.krasnodar.ru каждый житель может:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать выписки из реестров и справки;
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
Личный приём руководства
Глава муниципального образования – Юрий Фёдорович Поляков
- Телефон приёма: 7 861 333‑95‑12
- Электронная почта: glavaanapa@official.ru
- График личного приёма: вторник и четверг, 10:00–12:00 (по предварительной записи)
- Адрес приёма: ул. Крымская, 99, г. Анапа, 353440
График работы приёмных отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Административная комиссия | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7 (86133) -‑04‑16 |
| Финансовое управление | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 7 (86133) -‑81‑03 |
| Контактный центр | Круглосуточно | 8 (86133) -‑20‑64 |
| Пресс‑служба | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | 8 (86133) -‑27‑13 |
Структура администрации (отделы)
- Управление делами администрации – координация работы всех подразделений.
- Финансовый отдел – бюджет, финансовый контроль, налоговая политика.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, семьям, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов.
- Отдел ЖКХ – коммунальные услуги, благоустройство.
Руководство администрации
Глава муниципального образования – Поляков Юрий Фёдорович (тел.: 7 861 333‑95‑12, email: glavaanapa@official.ru).
Заместители:
- Виктория Синько – заместитель по работе с населением (тел.: (86133) -‑95‑12, доб. 328)
- Наталья Ивановна – главный специалист по приёмным вопросам (тел.: 7 (86133) -27‑11)
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и социальных сетей:
«Обратился в финансовый отдел по вопросу начисления коммунальных платежей. Ответ получили в течение 2 дней, всё решилось быстро и без лишних бумаг.» – Марина К., житель Анапы.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда требуется ждать в очереди. В целом, сервис удовлетворительный.» – Алексей П., предприниматель.
«Личный кабинет на портале – отличное решение. Подал заявление о выдаче справки о доходах, статус отслеживал онлайн, всё прошло без визита в отдел.» – Ольга С., студентка.
Как добраться до администрации
Адрес: ул. Крымская, 99, г. Анапа, 353440, Краснодарский край.
Общественный транспорт: автобусные маршруты №12, №24, №36 останавливаются у остановки «Крымская, 99».
На автомобиле: из центра Анапы – съехать на Крымскую улицу, следовать по указателям «Администрация».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте или позвоните в контактный центр 8 (86133) -‑20‑64. Мы всегда готовы помочь!