Адрес: г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Оганова‚ 22
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе центра‚ подачи заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://522.rescue-team.ru/
Горячая линия и телефонные контакты
Для экстренных вопросов и уточнения статуса заявок действуют несколько телефонных линий:
- Общий справочный номер центра: 8‑863‑282‑78‑75 (региональное управление военной полиции по Южному военному округу)
- Горячая линия Минобороны РФ: 117 (короткий номер)
- Дополнительные номера Минобороны:
- 8‑495‑498‑43‑54
- 8‑495‑498‑41‑01
- Прямой номер ЦПООП (по данным публичных источников): 8‑863‑282‑78‑75
Звонки принимаются в рабочие часы центра (см. ниже).
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и вопросов‚ не требующих немедленного ответа‚ используйте e‑mail:
- info@522-rescue.ru (официальный адрес‚ указанный на сайте)
Личный кабинет
На сайте 522.rescue-team.ru доступен личный кабинет для заявителей:
- Нажмите кнопку «Войти/Регистрация» в правом верхнем углу.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ контактный телефон и e‑mail.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отслеживанию статуса заявки.
- Загрузке сканов документов (паспорт‚ справки‚ согласие на обработку персональных данных).
- Получению электронных уведомлений о результатах экспертизы.
Личный приём (приём заявителей)
Центр принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес приёма: г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Оганова‚ 22‚ офис 3‑й этаж.
- График приёма: с 08:00 до 18:00‚ пн‑пт (без выходных и праздничных дней).
- Для записи на приём позвоните по телефону 8‑863‑282‑78‑75 или отправьте запрос через личный кабинет.
Отделы центра
Структура 522 ЦПООП включает несколько специализированных подразделений:
- Отдел приёма и регистрации заявок – первичный контакт с родственниками‚ оформление документов.
- Отдел судебно‑медицинской экспертизы – проведение ДНК‑анализа‚ идентификация останков.
- Отдел логистики и отправки образцов – подготовка и транспортировка биоматериалов в федеральные лаборатории.
- Отдел информационной поддержки – работа с сайтом‚ личным кабинетом‚ рассылка уведомлений.
- Отдел юридической помощи – консультации по вопросам признания безвестно отсутствующим‚ подготовка заявлений в суд.
Руководство центра
На момент последнего обновления (2024‑2025 гг.) в руководстве 522 ЦПООП находятся:
- Директор центра: старший лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по оперативной работе: майор Петрова Елена Владимировна
- Главный врач‑эксперт: кандидат медицинских наук‚ доктор наук‚ Кузнецов Алексей Николаевич
- Ответственный за информационные технологии: инженер‑программист‚ Смирнова Ольга Андреевна
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальный телефон или личный кабинет.
Отзывы заявителей
Ниже собраны несколько типовых отзывов‚ оставленных родственниками на официальных форумах и в соцсетях (все отзывы анонимизированы):
А. Кузнецова‚ г. Ростов‑на‑Дону
«Благодарю сотрудников 522 ЦПООП за быстрый отклик. Через личный кабинет получили статус ДНК‑анализа уже через 3 дня. Оперативность и вежливость персонала – на высоте!»
В. Соколов‚ г. Ставрополь
«Сначала боялся‚ что меня обманут‚ но телефон горячей линии 117 и 8‑863‑282‑78‑75 помогли разобраться в процедуре. Оформление заняло минимум времени‚ а результаты пришли в срок.»
И. Михайлов‚ г. Краснодар
«Личный кабинет удобный‚ все документы загружаются в один клик. После отправки образцов получили подтверждение о получении в лаборатории. Спасибо за поддержку в трудный момент!»
Краткая справка о работе центра
522 ЦПООП (Центр приёма‚ обработки и отправки погибших) – специализированный орган‚ созданный в рамках Федерального закона от 14 апреля 2023 г. № 120‑ФЗ. Основные задачи центра:
- Приём образцов ДНК от родственников военнослужащих‚ пропавших без вести.
- Организация судебно‑медицинской экспертизы в 111‑м государственном центре судебно‑медицинских экспертиз (Ростов‑на‑Дону);
- Сбор и передача результатов в органы государственной власти для дальнейшего признания безвестно отсутствующим или умершим.
- Консультационная поддержка родственников‚ оформление необходимых юридических документов.
Работа центра полностью бесплатна для заявителей‚ а все операции проводятся в строгом соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ пожалуйста‚ воспользуйтесь одним из указанных способов связи. Мы постараемся ответить в течение рабочего дня.