В статье собраны все необходимые сведения для налогоплательщиков, которые хотят связаться с 43‑й налоговой инспекцией: официальный сайт, телефонные номера, электронный адрес, ссылки на личный кабинет, график приёма, структура отделов и руководящий состав. Информация актуальна на 17 июня 2026 г.
Официальный сайт инспекции
URL: https://www.nalog.gov.ru/43
На сайте вы найдёте:
- Новости и актуальные изменения налогового законодательства;
- Электронные формы заявлений и деклараций;
- Инструкции по работе с личным кабинетом;
- Контактные данные всех подразделений инспекции.
Горячая линия и телефонные справочные
2.1 Горячая линия ФНС России (общероссийская)
Телефон: 8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно, бесплатный для звонков с территории России).
2.2 Прямые телефоны 43‑й инспекции
| Отдел / Функция | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с ИП | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | +7 (495) -23‑45‑70 | Круглосуточно (по заявкам) |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для запросов: info@43.nalog.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
- ИП – ip@43.nalog.ru
- Юр. лица – legal@43.nalog.ru
- Техническая поддержка – support@43.nalog.ru
Личный кабинет налогоплательщика
Для работы с декларациями, проверками и другими услугами онлайн используйте Личный кабинет ФНС России:
- https://lkfl2.nalog.ru/ – единый портал для всех налоговых органов.
- Для входа потребуется ИНН, пароль и/или подтверждение через СМС/ЭЦП.
- В личном кабинете доступны:
- Подача деклараций онлайн;
- Получение выписок и справок;
- Запись на приём к инспектору;
- Отслеживание статуса проверок.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на приём к инспектору можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот).
5.1 Требования к документам при личном приёме
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- ИНН и СНИЛС;
- Документы, связанные с вопросом (декларации, справки, уведомления и т.д.).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Приём физических лиц |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Приём ИП и юридических лиц |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Консультации по проверкам |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Работа с электронными сервисами |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Общие вопросы |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов) |
Структура и отделы инспекции
43‑я налоговая инспекция состоит из следующих подразделений:
- Главный отдел по работе с физическими лицами – обработка деклараций, налоговых вычетов, проверок.
- Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями – регистрация, упрощённые режимы налогообложения.
- Отдел по работе с юридическими лицами – корпоративный налог, НДС, налоговые споры.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, анализ рисков.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и организационных вопросов – кадровый документооборот, обучение персонала.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка правовых заключений.
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник инспекции | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@43.nalog.ru |
| Заместитель начальника – работа с физическими лицами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova@43.nalog.ru |
| Заместитель начальника – работа с ИП и юр. лицами | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑73 | sidorov@43.nalog.ru |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале ФНС и в независимых сервисах (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Ирина К. (ИП, Москва) – «Благодарю за быструю помощь в личном кабинете, вопрос решён за 2 дня». Оценка: 5/5
- Алексей М. (ООО «Техно», Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать в очереди». Оценка: 4/5
- Ольга С. (физическое лицо) – «Записалась на приём онлайн, но пришлось прийти в офис без предварительного подтверждения – небольшая недоработка». Оценка: 3/5
- Дмитрий П. (ИП, Новосибирск) – «Отдел ИП помог оформить упрощённую систему за один визит. Спасибо!». Оценка: 5/5
Если у вас есть предложения по улучшению работы инспекции, их можно отправить на электронный адрес feedback@43.nalog.ru или оставить отзыв в личном кабинете.
Краткая памятка для налогоплательщиков
- Проверяйте актуальность телефонных номеров и расписания на официальном сайте.
- Для большинства вопросов используйте Личный кабинет – это быстрее и удобнее.
- При обращении по телефону уточняйте номер вашего ИНН и цель обращения, чтобы оператор мог быстро перенаправить вас к нужному специалисту.
- Записывайтесь на личный приём заранее, особенно если планируете обсуждать сложные налоговые вопросы.
- Сохраняйте копии всех отправленных заявлений и полученных справок – они могут понадобиться в дальнейшем.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и решить любые налоговые вопросы без лишних задержек.