С 9 декабря 2024 года в Дагестане работает единый федеральный контакт‑центр 8‑800‑100‑00‑01.
Звонок бесплатный из любой точки России (мобильный и стационарный телефон).
Ниже – полная информация о способах связи с региональным отделением, графиках работы, руководстве и способах оставить отзыв.
Официальный сайт регионального отделения
Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/dagestan/
На сайте размещены актуальные новости, адреса отделений, формы обратной связи и ссылки на личный кабинет.
Горячая линия (единый контакт‑центр)
| Номер телефона | Тип линии | График работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| 8‑800‑100‑00‑01 | Федеральный единый контакт‑центр СФР (первая и вторая линии) | Пн‑Чт – 09:00 – 18:00 Пт – 09:00 – 16:45 | Бесплатный звонок по России. При первом выборе темы обращения звонок переадресуется на оператора первой линии, а при необходимости – на оператора второй линии (региональный специалист). |
| 8‑800‑200‑03‑39 | Старый региональный номер (был отключён 9 декабря 2024) | — | Номер более не обслуживается, но иногда встречается в устаревших справочниках. |
Для получения информации по конкретным вопросам (пенсия, материнский капитал, пособия, статус заявления и т.д.) следует выбрать соответствующий пункт в голосовом меню.
Электронная почта и онлайн‑формы
- Э‑почта: info@dagestan.sfr.gov.ru (общий адрес для запросов).
- Форма обратной связи: https://sfr.gov.ru/branches/dagestan/feedback
Личный кабинет (ЛК) граждан
Для самостоятельного просмотра статуса заявлений, расчёта пенсии и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете СФР:
- Ссылка: https://lk.sfr.gov.ru/
- Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и паролю, выбранному пользователем.
- В личном кабинете доступны:
- История выплат и начислений;
- Электронные справки о доходах;
- Запросы на изменение реквизитов;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан в отделении)
Адрес и контактные данные
Отделение СФР по Республике Дагестан
ул. Лермонтова, 19, г. Махачкала, Республика Дагестан, 367001
Телефон (для записи): 8‑800‑200‑03‑39 (в рабочие часы)
Электронная почта: info@dagestan.sfr.gov.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по номеру 8‑800‑100‑00‑01 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по пенсионным вопросам – расчёт и выплата пенсий, проверка статуса заявлений.
- Отдел по социальным пособиям – единственное пособие, материнский капитал, выплаты семьям с детьми.
- Отдел по инвалидности и реабилитации – оформление инвалидных пенсий, медицинских справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство регионального отделения
На официальном сайте в разделе «Руководство» указаны следующие лица (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Глава отделения: А. И. Гаджиев, заместитель директора по региональному развитию.
- Заместитель по социальным вопросам: С. Р. Мухамедов.
- Заместитель по работе с клиентами: Н. К. Султанова.
Контактные данные руководителей доступны через специальный раздел сайта.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на сайте: https://sfr.gov.ru/branches/dagestan/feedback
- В личном кабинете – раздел «Обратная связь».
- В официальных группах в социальных сетях:
- ВКонтакте: vk.com/sfr.respublikadagestan
- Одноклассники: ok.ru/sfr.respublikadagestan
- По телефону горячей линии – после завершения разговора оператор может предложить оставить отзыв.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер следует набрать, если я живу в Дагестане?
Для всех регионов России, включая Дагестан, используется единый номер 8‑800‑100‑00‑01. Звонок бесплатный.
Можно ли получить консультацию без ожидания оператора?
Да. При звонке сначала звучит голосовой ассистент, который предлагает выбрать одну из типовых тем (например, «Пенсия», «Материнский капитал»). По выбранной теме система может сразу озвучить ответ без привлечения оператора.
Как записаться на личный приём в отделении?
Записаться можно:
- Позвонив по номеру 8‑800‑100‑00‑01 и выбрав пункт «Запись на приём»;
- Через личный кабинет СФР – раздел «Запись к специалисту»;
- Отправив запрос на электронную почту info@dagestan.sfr.gov.ru.
Какие документы нужны для получения пенсии?
Стандартный набор:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (или выписка из ПФР о страховом стаже);
- Свидетельство о праве на получение пенсии (если уже назначена).
При необходимости оператор уточнит дополнительные документы.
Как проверить статус моего заявления онлайн?
Войдите в личный кабинет СФР, выберите раздел «Мои обращения» – там будет отображён текущий статус и ожидаемая дата решения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР – Дагестан: https://sfr.gov.ru/branches/dagestan/
- Единый телефонный центр: 8‑800‑100‑00‑01
- Личный кабинет: https://lk.sfr.gov.ru/
- Группа ВКонтакте: vk.com/sfr.respublikadagestan
- Группа Одноклассники: ok.ru/sfr.respublikadagestan
Важно: информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении графика работы или номеров телефона рекомендуется проверять данные на официальном сайте СФР.