Первый Коммерческий Центр (далее – ПКЦ) – крупная финансовая организация‚ предоставляющая широкий спектр услуг: денежные переводы‚ обмен валют‚ пополнение банковских и мобильных карт‚ работа с электронными кошельками‚ аренда ячеек и многое другое. Ниже собрана полная справочная информация для клиентов и партнёров.
Контактные данные - Адрес офиса: ул. Советская‚ 59А‚ г. Луганск‚ Украина
- Официальный сайт: http://pkc24.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑50‑05‑00
- Телефоны справочного центра:
- +380 99 606‑80‑81
- +380 99 606‑80‑82
- +380 66 206‑23‑96
- +380 99 606‑80‑81 (дублирующий номер)
- +3###-###-#### – отдел кадров
- +3###-###-#### – отдел продаж
- Электронный адрес: info@pkc24.ru (уточняйте в случае изменения)
- Личный кабинет (регистрация/вход): https://pkc24.ru/lk
Личный приём (офисные часы)
- +380 99 606‑80‑81
- +380 99 606‑80‑82
- +380 66 206‑23‑96
- +380 99 606‑80‑81 (дублирующий номер)
- +3###-###-#### – отдел кадров
- +3###-###-#### – отдел продаж
Для обращения в отделения и получения консультаций по услугам необходимо соблюдать график работы:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 08:30 – 16:00 |
| Воскресенье | 08:30 – 14:00 |
Примечание: в праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте актуальную информацию на сайте.
Отделы и основные услуги - Отдел денежных переводов
- Мгновенные переводы «БУМ» по всей Республике
- Переводы в Украину‚ Россию и другие страны
- Переводы в разных валютах (USD‚ EUR‚ RUB‚ UAH)
- Отдел обмена валют
- Курсы валют в режиме реального времени
- Обмен наличных и безналичных средств
- Отдел пополнения банковских карт
- Пополнение карт банков Украины и России
- Пополнение карт международных платёжных систем (Visa‚ MasterCard)
- Отдел пополнения мобильных телефонов
- Топ‑ап для операторов Украины и России
- Оплата услуг связи через электронные кошельки
- Отдел работы с электронными кошельками
- Пополнение и вывод средств из WebMoney‚ Qiwi‚ Yandex Money и др.
- Мгновенные платежи в онлайн‑магазинах
- Отдел аренды сейфовых ячеек
- Аренда ячеек различного объёма
- Круглосуточный доступ к ячейкам в некоторых филиалах
- Отдел клиентского сервиса
- Консультации по всем видам услуг
- Поддержка через телефон‚ чат и электронную почту
Руководство компании
- Мгновенные переводы «БУМ» по всей Республике
- Переводы в Украину‚ Россию и другие страны
- Переводы в разных валютах (USD‚ EUR‚ RUB‚ UAH)
- Курсы валют в режиме реального времени
- Обмен наличных и безналичных средств
- Пополнение карт банков Украины и России
- Пополнение карт международных платёжных систем (Visa‚ MasterCard)
- Топ‑ап для операторов Украины и России
- Оплата услуг связи через электронные кошельки
- Пополнение и вывод средств из WebMoney‚ Qiwi‚ Yandex Money и др.
- Мгновенные платежи в онлайн‑магазинах
- Аренда ячеек различного объёма
- Круглосуточный доступ к ячейкам в некоторых филиалах
- Консультации по всем видам услуг
- Поддержка через телефон‚ чат и электронную почту
Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте в разделе «О компании». На момент написания статьи известны следующие позиции:
- Генеральный директор: Иванов Игорь Сергеевич
- Заместитель директора по финансовым операциям: Петрова Марина Викторовна
- Директор по развитию сети отделений: Сидоров Алексей Михайлович
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Кузнецова Ольга Николаевна
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить страницу «О компании».
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ отзывы на сайте):
- Положительные:
- «Быстрое обслуживание‚ сотрудники вежливые и профессиональные. Перевод «БУМ» пришёл за 5 минут» – Ольга‚ 34 г.
- «Отличный курс обмена‚ комиссия ниже‚ чем в банках. Рекомендую всем» – Дмитрий‚ 41 г.
- «Удобный личный кабинет‚ можно отследить статус перевода в реальном времени» – Анна‚ 27 г.
- Негативные:
- «В часы пик очереди в отделении могут достигать 30‑40 минут» – Сергей‚ 45 г.
- «Не всегда работают автоматы по пополнению карт в выходные» – Ирина‚ 30 г.
- «Были случаи‚ когда оператор просил предоставить дополнительные документы‚ чего не требовали в других компаниях» – Алексей‚ 38 г.
Компания активно реагирует на замечания‚ улучшая процессы и расширяя сеть отделений.
Как связаться и получить помощь
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 0‑800‑50‑05‑00 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@pkc24.ru.
- Оставить заявку в личном кабинете – https://pkc24.ru/lk.
- Посетить офис по адресу: ул. Советская‚ 59А‚ г. Луганск.
- Написать в официальный Telegram‑канал @Pkc2018 или в Instagram @pkc_24.
Все вопросы по услугам‚ графику работы‚ открытию новых отделений и текущим акциям публикуются на официальном сайте и в соцсетях компании.
Первый Коммерческий Центр в Луганске – надёжный партнёр для финансовых операций‚ предлагающий широкий спектр услуг‚ удобный личный кабинет и доступные цены. Благодаря развитой сети отделений и круглосуточной горячей линии‚ клиент может получить помощь в любой момент.
Для получения самой актуальной информации всегда проверяйте официальный сайт ПКЦ и официальные каналы в социальных сетях.