Комитеты – это структурные подразделения Администрации города, которые отвечают за реализацию государственных и муниципальных программ в своих сферах (жильё, транспорт, культура, социальная защита, земельные отношения и др.). Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая быстро найти нужный отдел, оформить обращение и получить ответы от ответственных лиц.
Официальный сайт
Все сведения о работе комитетов, их полномочиях, актуальных новостях и интерактивных сервисах размещены на официальном портале Администрации города Екатеринбурга. На сайте можно:
- Получить полную структуру органов власти;
- Оформить электронное обращение (ЭЗ‑обращение);
- Войти в личный кабинет гражданина;
- Скачать нормативные документы и формы заявлений;
- Узнать расписание приёма руководителей и специалистов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (24/7) | +7 (343) -70‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (343) -71‑10‑10 |
| Электронная почта | info@ekburg.ru |
| Почтовый адрес | 620014, г. Екатеринбург, пр‑к Ленина, д. 24 |
| Личный кабинет (ЭЗ‑обращения) | https://lk.ekburg.ru |
Как оформить обращение
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь (используйте ИНН/СНИЛС).
- Выберите нужный комитет из списка.
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы.
- Отправьте запрос – в течение 30 дней вам придёт ответ.
Личный приём (личный кабинет) и график работы
Для большинства комитетов предусмотрены два способа получения консультации:
Онлайн‑приём через личный кабинет
- Время работы: круглосуточно (с 00:00 до 23:59).
- Возможность загрузки сканов документов, отслеживание статуса обращения.
Очный приём в офисе комитета
График приёма указывается на официальном сайте в разделе «Контакты» каждого комитета. Ниже – типовые часы приёма (могут отличаться в зависимости от конкретного подразделения):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём не проводится) |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку онлайн или позвонить по телефону справочного отдела.
Структура комитетов (полный перечень)
- Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству
- Комитет по транспорту и дорожному строительству
- Комитет по культуре и туризму
- Комитет по образованию
- Комитет по социальной защите населения
- Комитет по экономическому развитию
- Комитет по земельным отношениям (руководитель – Геннадий Витальевич Денисов)
- Комитет по экологии и охране окружающей среды
- Комитет по здравоохранению
- Комитет по информационным технологиям
- Комитет по правовым вопросам
- Комитет по развитию городской инфраструктуры
Руководство администрации и комитетов
Ключевые лица, ответственные за работу комитетов:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава города | Алексей Владимирович Петров | +7 (343) -70‑00‑01 |
| Первый заместитель главы | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (343) -70‑00‑02 |
| Заместитель по жилищно‑коммунальному хозяйству | Владимир Николаевич Соколов | +7 (343) -70‑00‑03 |
| Заместитель по транспорту | Ольга Викторовна Мельникова | +7 (343) -70‑00‑04 |
| Председатель Комитета по земельным отношениям | Геннадий Витальевич Денисов | +7 (343) -71‑10‑20 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе комитетов в нескольких формах:
- Онлайн‑отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы». После входа в личный кабинет нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@ekburg.ru с темой «Отзыв о работе комитета …».
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующее подразделение.
- Личный приём – при визите в офис можно заполнить бумажный бланк «Отзыв/предложение».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 15 рабочих дней, а результаты их обработки публикуются в разделе «Отчётность и результаты работы» на сайте.
Полезные ссылки
- Главная страница Администрации города Екатеринбурга
- Личный кабинет (ЭЗ‑обращения)
- Раздел «Отзывы граждан»
- Структура органов местного самоуправления
- Контактная информация и графики приёма
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники администрации работают для того, чтобы сделать жизнь в Екатеринбурге комфортнее.