Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству (ЖКХ) администрации Балашовского муниципального района (БМР) – орган местного самоуправления, отвечающий за обеспечение жителей района качественными коммунальными услугами, контроль за состоянием жилого фонда, организацию ремонтных работ и взаимодействие с управляющими компаниями․

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: 412309, Саратовская область, г․ Балашов, пер․ Гагарина, д․ 6
• Почтовый адрес: 412309, Саратовская область, г․ Балашов, ул․ Карла Маркса, 39 (приёмная администрации)
• Телефон (приёмная): +7 (8452) -3‑33‑33
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55 55
• Электронная почта: info@balashov-gkh․ru
• Официальный сайт: https://balashov-gkh․saratov․gov․ru

Личный кабинет граждан

Для подачи заявок, отслеживания статуса выполнения работ и получения электронных копий документов жителям рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете․ В кабинете доступны:

1. Подать заявку на ремонт или подключение услуги;
2. Отследить выполнение текущих заявок;
3. Получить выписку из реестра коммунальных услуг;
4. Оплатить услуги онлайн․

График работы и личный приём

День недели	Время работы	Перерыв
Понедельник	08:00 – 12:00	12:00 – 13:00
Понедельник	13:00 – 17:00	—
Вторник	08:00 – 12:00	12:00 – 13:00
Вторник	13:00 – 17:00	—
Среда	08:00 – 12:00	12:00 – 13:00
Среда	13:00 – 17:00	—
Четверг	08:00 – 12:00	12:00 – 13:00
Четверг	13:00 – 17:00	—
Пятница	08:00 – 12:00	12:00 – 13:00
Пятница	13:00 – 16:00	—
Суббота, Воскресенье	выходные

Личный приём у руководителя Комитета проводится по предварительной записи․ Записаться можно по телефону +7 (8452) -3‑33‑33 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․

Структура Комитета (отделы)

• Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных сетей, организация текущего и капитального ремонта․
• Отдел жилищных вопросов – работа с вопросами распределения и предоставления жилья, учет жилого фонда․
• Отдел финансов и бухгалтерии – формирование бюджета, расчёт и контроль платежей за коммунальные услуги․
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности, работа с претензиями и судебными делами․
• Отдел информационных технологий (ГИС ЖКХ) – поддержка электронных сервисов, работа с личными кабинетами граждан․
• Отдел по работе с населением – приём заявок, консультации, организация общественных слушаний․

Руководство Комитета

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Председатель Комитета	Кишкопаров Алексей Владимирович	+7 (8452) -3‑33‑33 (приёмная)	kishkoparov@balashov-gkh․ru
Заместитель председателя – финансовый отдел	Иванова Марина Сергеевна	+7 (8452) -3‑34‑35	finance@balashov-gkh․ru
Заместитель председателя – технический отдел	Петров Николай Алексеевич	+7 (8452) -3‑36‑37	tech@balashov-gkh․ru

Отчётные реквизиты

Юридический статус: Обособленное структурное подразделение администрации Балашовского муниципального района․

• ИНН: 6440038528
• КПП: 644001001
• ОГРН: 11###-###-####
• ОКПО: 35286949
• ОКВЭД: 84․11․3 – Деятельность органов местного самоуправления по управлению вопросами общего характера

Отзывы жителей

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных гражданами на портале «Госуслуги», в социальных сетях и на сайтах‑отзовиках․

Иван П․ (житель ул․ Ленина, 12): «Благодарю Комитет за быстрое реагирование на протечку в квартире․ Заявка была обработана в течение 2 дней, мастера пришли в назначенное время и устранили проблему․ Оценка – 5★»

Светлана К․ (жителька микрорайона «Южный»): «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать более 10 минут в очереди․ В целом, работа приемной удовлетворительная․»

Алексей М․ (житель ул․ Карла Маркса, 39): «Личный кабинет на сайте удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ Надеюсь, в ближайшее время исправят․»

Общая динамика отзывов показывает, что большинство граждан оценивают работу Комитета положительно, отмечая оперативность реагирования и доступность электронных сервисов․

---

Как быстро получить ответ?

• Для вопросов, требующих срочного вмешательства (протечки, отключения электроэнергии, отсутствие горячей воды) используйте горячую линию 8 800 555‑55 55 – оператор передаст запрос в службу экстренного реагирования․
• Для обычных вопросов (подача заявки, уточнение тарифов) рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – ответы приходят в течение 24 часов․
• Если нужен личный приём у руководителя, оформляйте запись минимум за 3 рабочих дня;

Ссылки для быстрого доступа

• Официальный сайт Комитета ЖКХ
• Личный кабинет граждан
• Запись на личный приём
• Форма обратной связи и отзывы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (8452) -3‑33‑33 или пишите на info@balashov-gkh․ru․ Комитет ЖКХ Балашовского района всегда готов помочь жителям в решении жилищно‑коммунальных вопросов․