Актуальность информации: Данные представлены на 19 июня 2026 года. Контактные данные, график приема и структура могут меняться. Для получения самой достоверной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту или уточнять детали по горячей линии.

Общее описание и функции

Комитет здравоохранения Волгоградской области — это исполнительный орган власти субъекта РФ, осуществляющий функции правового регулирования, управления и контроля в сфере охраны здоровья граждан на территории Волгоградской области.

Основные направления деятельности:

• Реализация государственной политики в области здравоохранения.
• Организация оказания медицинской помощи населению (в т.ч. высокотехнологичной, специализированной, первичной медико-санитарной).
• Управление государственными медицинскими организациями области.
• Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи (ОМС, гозадания).
• Санитарно-эпидемиологическое благополучие (взаимодействие с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ).
• Кадровая политика, аккредитация медицинских работников, непрерывное медицинское образование;
• Информатизация здравоохранения (ЭМИАС, телемедицина, «Госуслуги»).
• Организация санаторно-курортного лечения и реабилитации.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный веб-портал

Адрес: https://www.volganet.ru/health/

На сайте публикуются: нормативные акты, приказы и распоряжения председателя, новости отрасли, реестры медицинских организаций, информация о вакцинации, закупках, конкурсах на замещение вакантных должностей.

Личный кабинет гражданина (Интеграция с Госуслугами / ЭМИАС)

Прямого «личного кабинета» на сайте Комитета для пациентов не существует. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Портал «Госуслуги» (ESIA): Запись к врачу, получение справок, история болезни, оплата штрафов/пошлин, обращения в администрацию (ГАС «Обращения граждан»).
2. ЕМИАС Волгоградской области (Единая медицинская информационно-аналитическая система): Запись на прием к врачу, просмотр талонов, результатов анализов, назначений. Доступен через сайт volganet.ru/health (раздел «Запись к врачу») или мобильное приложение «Здоровье Волгоградской области» / «ЕМИАС.Инфоклиника».
3. Личный кабинет застрахованного (СМО): Для вопросов ОМС — сайты страховых медицинских организаций (АО «СК «ВОЛГА-МЕД», ООО «СОГАЗ-МЕД» и др.).

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Приемная комиссия / Справочно-информационная служба (Главный номер)

Телефон: +7 (8442) -3-XX-XX (Точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты», так как нумерация может меняться)

Режим работы телефонов: Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00, Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00). Выходные: суббота, воскресенье.

Единая горячая линия Министерства здравоохранения России (Федеральная)

Телефон: 8-800-200-0-112 (бесплатно по всей России, круглосуточно).

Принимает обращения по качеству медпомощи, нарушению сроков, отказу в госпитализации, обеспечению ЛПС.

Горячая линия Комитета здравоохранения Волгоградской области (Региональная)

Обычно функционирует в рабочие дни в часы приема посетителей. Номер часто совпадает с приемной или выделяется отдельный внутренний номер.

Рекомендуемый номер для срочных вопросов: +7 (8442) -3-XX-XX (доб. приемной).

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес для документов и обращений: minzdrav@volganet.ru (или health@volganet.ru — уточняйте на сайте).
• Для обращений по ОМС / ТФОМС: Адреса страховых компаний (СМО) указаны на полисе ОМС.
• ГАС «Обращения граждан» (через Госуслуги): Основной юридически значимый канал для письменных обращений (срок ответа, 30 дней).

Личный прием граждан председателем и руководителями

График личного приема Председателя Комитета

Внимание: График утверждается ежегодно/ежеквартально приказом. Обязательно предварительная запись по телефону приемной.

* График может изменяться. Подтверждайте по телефону приемной: +7 (8442) -3-XX-XX.

Прием заместителей председателя и начальников отделов

Проводится по установленному графику (обычно 1-2 раза в неделю). Запись через общую приемную Комитета или через ГАС «Обращения граждан» с выбором конкретного адресата.

Адрес для личного приема (Почтовый и фактический)

400066, г. Волгоград, ул. Маршала Чуйкова, д. 10 (или д. 12/14 — уточняйте вход).

Здание администрации Волгоградской области / Белый дом. Вход для посетителей обычно со стороны ул. Маршала Чуйкова или пр-кт Ленина. Необходимо иметь паспорт.

Структура: Основные отделы и управления

Комитет имеет типичную для профильного ведомства структуру. Наименования могут незначительно варьироваться (Управление / Отдел / Сектор).

Ключевые структурные подразделения:

• Управление организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения (сетевое планирование, лицензирование, закупки ЛПС).
• Управление первичной медико-санитарной помощи и профилактической работы (поликлиники, ФАПы, диспансеризация, вакцинопрофилактика).
• Управление специализированной и высокотехнологичной медицинской помощью (больницы, центры, ВМП, телемедицина).
• Управление кадровой политики, образования и науки (аккредитация, НМО, ординатура, целевое обучение, «Земский врач/фельдшер»).
• Управление информатизации и цифрового развития (ЭМИАС, ЕРЗ, телемедицина, «Госуслуги»).
• Управление экономики, финансов и анализа эффективности (госзадание, ОМС, тарифы, казначейское сопровождение).
• Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан (нормотворчество, рассмотрение жалоб, судебная работа).
• Отдел санаторно-курортного лечения и реабилитации.
• Секретariat / Приемная комиссия;

Руководство Комитета (на 2026 год)

Сведения о руководящем составе актуальны на момент публикации. Должностные лица могут меняться.

Председатель Комитета

ФИО: [Фамилия И.О. действующего председателя на 2026 г.]
Заместители председателя (ключевые кураторства):

• Первый заместитель: Курирует общие вопросы, экономику, кадры.
• Заместитель по медицинской помощи: Организация стационарной и поликлинической помощи, скорой помощи.
• Заместитель по фармацевтическому обеспечению и закупкам: ЛПС, медицинские изделия, закупки по 44-ФЗ/223-ФЗ.
• Заместитель по информатизации и цифровизации: ЭМИАС, ЕРЗ, телемедицина.
• Заместитель по профилактике и санаторно-курортной работе.

Советники / Помощники председателя: Работают с СМИ, общественностью, координируют проектную деятельность (нацпроекты «Здравоохранение», «Демография»).

Отзывы граждан и независимая оценка

Каналы оставления отзывов и жалоб:

1. Портал «Госуслуги» — «Решение проблем» / ГАС «Обращения граждан», основной легальный инструмент. Требует авторизации. Ответ приходит в личный кабинет/на почту. Срок — 30 дней.
2. Сайт Комитета — раздел «Обращения граждан» (э> (форма обратной связи).
3. Народный контроль / Общественный совет при Комитете, рассмотрение системных проблем.
4. Проект «Народный контроль» (РОНО / ОНФ) — независимый мониторинг доступности и качества.
5. Сайты СМО (Страховые компании) — жалобы на действия медицинских организаций в системе ОМС.
6. Прокуратура Волгоградской области — для обжалования нарушений законодательства.

Типичные темы обращений (аналитика по открытым данным):

• Положительные: Работа телемедицины, удобство записи через Госуслуги/ЕМИАС, работа отделов высокотехнологичной помощи (кардиоцентр, онкодиспансер), программа «Земский врач».
• Негативные / Проблемные: Дефицит кадров в сельской местности и узких специальностях (неврологи, эндокринологи), очереди на МРТ/КТ/специалистов, качество работы скорой помощи (время выезда), обеспеченность лекарственными препаратами по льготе (категории «Льготные категории»), ремонт поликлиник/ФАПов.

Независимые рейтинги

Волгоградская область регулярно участвует в рейтинге Минздрава России по эффективности деятельности систем здравоохранения субъектов РФ. Результаты публикуются на сайте Минздрава и в отчетах Комитета за год.

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Портал Госуслуги (Запись к врачу, обращения, справки)
• Сайт Комитета здравоохранения (Нормативные акты, реестры, новости)
• ЕМИАС Волгоградской области (Личный кабинет пациента, история болезни, результаты анализов)
• Минздрав России (Федеральные законы, приказы, нацпроекты)
• ТФОМС Волгоградской области (Контроль ОМС, защита прав застрахованных)
• Роспотребнадзор по Волгоградской области (Санитарный контроль, РВП, питание)

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников и типовой структуры органов исполнительной власти на июнь 2026 г. Конкретные номера телефонов, адреса электронной почты, ФИО руководителей и график приема обязательно требуют проверки на официальном сайте Комитета или по телефону справочной перед визитом или отправкой важного документа.