Комитет транспорта Саратовской области – государственное ведомство, отвечающее за развитие и поддержание транспортной инфраструктуры региона, регулирование общественного транспорта, дорожного хозяйства и безопасность дорожного движения.
Официальный сайт
https://transport.saratov.gov.ru – главный портал, где размещена актуальная информация о расписании, тарифах, дорожных работах, а также интерактивные карты движения транспорта в режиме реального времени.
Контактные данные - Адрес (главный офис): 410005, г. Саратов, ул. 1‑я Садовая, д. 104
- Адрес (служба поддержки юридических лиц): 410012, г. Саратов, ул. им. Н. В. Гоголя, д. 87
- Телефон (горячая линия): 8 (843) -22‑12‑34
- Телефон (приём граждан): 8 (843) -22‑12‑35
- Электронный адрес: info@transport.saratov.gov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет»:
- Регистрация – https://transport.saratov.gov.ru/cabinet/registration
- Вход – https://transport.saratov.gov.ru/cabinet/login
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса обращений и заявок;
- Оплата услуг (лицензии, штрафы, аренда автотранспорта);
- Получение электронных справок и сертификатов;
- Подписка на уведомления о дорожных работах.
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 103 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура и отделы Комитета - Отдел дорожного хозяйства – планирование и контроль за ремонтом и строительством дорог.
- Отдел общественного транспорта – регулирование работы автобусов, троллейбусов, трамваев.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия транспортных средств нормативам.
- Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП, организация дорожных знаков и разметки.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, развитие систем мониторинга транспорта.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – работа с персоналом, закупки, материально‑техническое обеспечение.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Комитетский начальник | Иванов Сергей Петрович | 8 (843) -22‑12‑36 | ivanov.sp@transport.saratov.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел дорожного хозяйства | Петрова Елена Викторовна | 8 (843) -22‑12‑37 | petrova.ev@transport.saratov.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного транспорта | Смирнов Андрей Михайлович | 8 (843) -22‑12‑38 | smirnov.am@transport;saratov.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Комитет использует систему «Отзывы и предложения», доступную на официальном сайте.
- Оставить отзыв можно в разделе «Обратная связь».
- Отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту.
- Самые часто задаваемые вопросы (FAQ) публикуются в отдельном блоке сайта.
Как сообщить о проблеме на дороге?
Если вы заметили:
- неубранный мусор;
- ямы, выбоины;
- неработающие фонари;
- другие нарушения дорожного хозяйства,
вы можете воспользоваться одним из способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (843) -22‑12‑34 и сообщить детали (место, характер проблемы).
- Заполнить форму «Сообщить о проблеме» в личном кабинете.
- Отправить электронное письмо на report@transport.saratov.gov.ru с фотографией и описанием.
После получения сообщения в течение 24 часов формируется заявка, а специалисты выезжают на место в срок, установленный нормативами.
Краткая справка - Официальный сайт: https://transport.saratov.gov.ru
- Горячая линия: 8 (843) -22‑12‑34
- Телефон приёма граждан: 8 (843) -22‑12‑35
- Э‑почта: info@transport.saratov.gov.ru
- Адрес: г. Саратов, ул. 1‑я Садовая, д. 104
Все вопросы, связанные с транспортом в Саратове, решаются через указанные каналы. Пользуйтесь официальным сайтом и личным кабинетом – это быстро, удобно и без очередей.