Комитет при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка (часто называют «детским омбудсменом») –
центральный государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере
защиты прав и законных интересов несовершеннолетних․ На официальном сайте Вы найдёте всю необходимую
информацию о проектах, нормативных актах, а также способы быстро связаться с органом․
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․childombudsman․ru
Горячая линия
8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел защиты прав детей‑сирот – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел профилактики детского трудоустройства – +7 (495) -23‑45‑69
- Телефон доверия для детей (8‑800‑200‑0‑200, доступен без регистрации)
Электронный адрес
ombudsman@childombudsman․ru
Личный кабинет (портал «Мой Омбудсмен»)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения персональных рекомендаций
необходимо зарегистрироваться в системе
my․childombudsman․ru․ Доступен как через браузер, так и через мобильные приложения для iOS и Android․
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2 (офис 12)
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 (по предварительной записи)․
Записаться на приём можно через
личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑70․
Структура Комитета
Отделы и их функции
- Отдел прав детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей – работа с документами о
предоставлении жилья, пособий, организации опеки․ - Отдел профилактики правонарушений в сфере детства – разработка программ по борьбе с
детским трудом, онлайн‑мошенничеством и кибербуллингом․ - Отдел мониторинга и аналитики – подготовка ежегодных отчётов, исследовательских проектов,
взаимодействие с международными органами (ООН, ЮНИСЕФ)․ - Отдел правовой поддержки – юридическая помощь семьям, подготовка правовых заключений,
представительство интересов детей в судах․ - Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, проведение просветительских кампаний,
сбор и публикация отзывов граждан․
Руководство Комитета
- Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка – Мария Львова‑Белова (назначена Президентом РФ)
- Заместитель председателя – Астахов П․ А․
- Главный специалист по правовой поддержке – Баталина О․ Ю․
- Координатор международных связей – Кирилл Кабанов
Как подать обращение
Обращения принимаются в четырёх формах:
- Через личный кабинет (рекомендовано – быстрый ответ и возможность отслеживания статуса)․
- По телефону 8‑800‑200‑0‑200 (служба работает круглосуточно, оператор принимает звонки от детей от 7 лет)․
- Электронной почтой ombudsman@childombudsman․ru (в письме укажите ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы)․
- Лично в приёмном кабинете по предварительной записи․
При подаче заявления необходимо указать:
- ФИО заявителя (или представителя)․
- Контактные данные (телефон, e‑mail)․
- Подробное описание ситуации (дата, место, участвующие лица)․
- Копии документов, подтверждающих факт нарушения (если есть)․
Отзывы граждан
Анастасия Петрова, г․ Санкт‑Петербург
Игорь Смирнов, г․ Новосибирск
Елена Шишкина, г․ Екатеринбург
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Текущие проекты и инициативы
- Новости Комитета
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации: