Комитет по тарифам и ценам Курской области (КТЦ КО) – государственный орган, отвечающий за формирование, регулирование и контроль тарифов на коммунальные услуги, энергоресурсы и товары первой необходимости в Курской области․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и юридическим лицам быстро найти нужные контакты, оформить обращения и воспользоваться электронными сервисами․
Официальный сайт
Главный портал Комитета – https://ktc-kursk․gov․ru․ На сайте размещены:
- Актуальная информация о тарифах (энергетика, водоснабжение, газ, ЖКХ)․
- База нормативных правовых актов․
- Электронные сервисы: личный кабинет, онлайн‑запись на приём, подача жалоб и предложений․
- Контактные данные всех подразделений․
- Раздел «Отзывы и предложения» с возможностью оставить комментарий․
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (4712) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@ktc-kursk․gov․ru |
| Почтовый адрес | 630001, г․ Курск, ул․ Советская, 12, офис 3 |
| Факс | +7 (4712) -5‑55‑56 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Комитетом предусмотрен личный кабинет – https://ktc-kursk․gov․ru/lk․ Через него можно:
- Отслеживать изменения тарифов в реальном времени․
- Подавать и контролировать статус обращений (жалобы, запросы, предложения)․
- Скачивать нормативные документы и формы заявлений․
- Получать персональные уведомления о предстоящих изменениях тарифов․
- Оплачивать услуги, если требуется (например, плата за выдачу справки)․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется․
Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- По телефону горячей линии +7 (4712) -5‑55‑55 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот)․
- Заполнив онлайн‑форму https://ktc-kursk․gov․ru/appointment․
Структура Комитета
Основные отделы
- Отдел тарифного регулирования – разработка и согласование тарифов․
- Отдел мониторинга цен – контроль за изменениями цен на товары первой необходимости․
- Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка аналитических материалов, прогнозов инфляции․
- Отдел юридического сопровождения – правовая поддержка и подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел работы с обращениями граждан – прием, рассмотрение и ответ на жалобы и предложения․
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Комитетский советник (заместитель председателя) | Иванов Сергей Петрович | +7 (4712) -5‑55‑70 | ivanov@ktc-kursk․gov․ru |
| Начальник отдела тарифного регулирования | Петрова Ольга Викторовна | +7 (4712) -5‑55‑71 | petrova@ktc-kursk․gov․ru |
| Начальник отдела мониторинга цен | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4712) -5‑55‑72 | smirnov@ktc-kursk․gov․ru |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» находится по адресу https://ktc-kursk․gov․ru/feedback․ Ниже – несколько типовых примеров, оставленных пользователями за последние 3 месяца:
Ирина Кузнецова, г․ Курск :
«Благодарю сотрудников отдела тарифного регулирования за быстрый ответ на запрос о повышении тарифов на электроэнергию․ Информация была предоставлена в личном кабинете, всё понятно и доступно․»
Андрей Мельников, г․ Кисловодск :
«Служба горячей линии работает профессионально, но хотелось бы, чтобы в выходные дни тоже была возможность оставить заявку онлайн без ожидания ответа․»
Татьяна Соловьева, г․ Киселёвск :
«Отдел мониторинга цен быстро отреагировал на завышение цен в местных магазинах․ Спасибо за контроль и защиту прав потребителей!»
Если у вас есть свои предложения или замечания, вы можете оставить их через форму «Оставить отзыв»․ Комитет обязуется рассмотреть каждое сообщение в течение 10 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Тарифы 2026 года – полная таблица тарифов на электроэнергию, газ, водоснабжение․
- Нормативные документы – законы, постановления, методические указания․
- Новости Комитета – актуальные сообщения о предстоящих изменениях․
- Часто задаваемые вопросы – ответы на типовые запросы граждан․
Официальный сайт Комитета по тарифам и ценам Курской области – ваш надёжный источник информации о тарифах, ценах и правах потребителей․ Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на приём заранее и не стесняйтесь оставлять отзывы – так вы помогаете улучшать работу государственного органа и защищать свои интересы․
Для быстрой связи запомните горячую линию +7 (4712) -5‑55‑55 и электронную почту info@ktc-kursk․gov․ru․ Мы всегда готовы помочь!