Комитет по социальной политике Ленинградской области – государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики региона, поддержку уязвимых групп населения, контроль за качеством социальных услуг и координацию работы муниципальных социальных служб.
Официальный сайт
Главный портал Комитета доступен по адресу:
- https://socialpolicy-spb.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Информацию о программах социальной поддержки;
- Раздел «Личный кабинет» для граждан и организаций;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для получения оперативной справки или подачи обращения можно воспользоваться горячей линией:
- 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Время работы оператора: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Контактные телефоны
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис Комитета | +7 (812) -55‑30‑30 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 (812) -55‑31‑31 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной помощи семьям | +7 (812) -55‑32‑32 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел поддержки инвалидов | +7 (812) -55‑33‑33 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@socialpolicy-spb.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет
На сайте Личный кабинет граждан могут:
- Подать заявление на получение социальной помощи;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в главном офисе Комитета.
График приёма
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи только.
Структура и отделы Комитета
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, оформление пенсий, выплаты.
- Отдел социальной помощи семьям – детские пособия, материнский капитал, поддержка многодетных семей.
- Отдел поддержки инвалидов – льготы, реабилитационные программы, доступ к медицинским услугам.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости, курсы повышения квалификации.
- Отдел мониторинга и оценки качества социальных услуг – контроль за исполнением нормативов, сбор обратной связи.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь гражданам в вопросах социальной защиты.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Комитета | Елена Перминова | +7 (812) -55‑30‑30 доб. 101 | perminova@socialpolicy-spb.ru |
| Заместитель председателя – социальные программы | Алексей Кузбассов | +7 (812) -55‑30‑30 доб. 102 | kuzbassov@socialpolicy-spb.ru |
| Заместитель председателя – правовая поддержка | Ирина Соловьева | +7 (812) -55‑30‑30 доб. 103 | soloveva@socialpolicy-spb.ru |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой Комитета по социальной политике Ленинградской области составляет 84 %. Ниже – несколько типовых отзывов:
- Иван Петров, пенсионер, г. Санкт‑Петербург: «Благодаря своевременной помощи отдела пенсионного обеспечения я получил доплату к пенсии без лишних проволочек. Очень благодарен персоналу за вежливость и профессионализм.»
- Мария Сидорова, мать‑одиночка, г. Кронштадт: «Отдел социальной помощи семье помог оформить пособие на ребёнка и предоставил консультацию по получению льготного проезда. Всё прошло быстро и без бюрократии.»
- Дмитрий Кузнецов, инвалид 2 группы, г. Выборг: «Юридический отдел помог решить вопрос с предоставлением инвалидных карт в поликлинике. Оценка – 5 из 5!»
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Кратко о том, как связаться с Комитетом
- Официальный сайт – https://socialpolicy-spb.ru
- Горячая линия – 8‑800‑555‑01‑01
- Электронная почта – info@socialpolicy-spb.ru
- Личный кабинет – https://socialpolicy-spb.ru/lk
- Запись на приём – через личный кабинет или по телефону горячей линии
Все указанные сведения актуальны на 17 июня 2026 года.