Комитет по социальной поддержке – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за реализацию программ социальной помощи, поддержку ветеранов, инвалидов, малоимущих семей, а также за взаимодействие с общественными организациями и работу с молодежью․
Контакты для обращений - Адрес: 105009, г․ Мурманск, ул․ Кузнечная, д․ 2, офис 3
- Официальный сайт: https://social․murmansk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
- Телефон приемной комиссии: +7 -152 55‑44‑55
- Электронный адрес: social@murmansk․ru
- Личный кабинет гражданина: https://social․murmansk․ru/cabinet
Как написать запрос в электронном виде - Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут)․
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение»․
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите «Отправить»․ В течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail․
Личный прием (приём граждан)
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут)․
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение»․
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите «Отправить»․ В течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail․
Личный прием (приём граждан)
Адрес приёма: г․ Мурманск, ул․ Кузнечная, д․ 2, офис 3 (вход со стороны улицы Кузнечной)․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -152 55‑44‑55 или оформить запись через онлайн‑запись․
Структура Комитета (отделы) - Отдел социальной поддержки населения – оказывает помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел помощи ветеранам Великой Отечественной войны – ремонт квартир, предоставление льготных путёвок․
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – координация работы НКО, проведение совместных мероприятий․
- Отдел дел молодёжи – организация досуговых и образовательных программ для подростков и студентов․
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации по вопросам социальной защиты․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Комитетский начальник | Иванов Сергей Петрович | +7 -152 55‑44‑10 | ivanov@murmansk․ru |
| Заместитель начальника по социальной поддержке | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -152 55‑44‑12 | kuznetsova@murmansk․ru |
| Начальник отдела работы с молодежью | Морозов Алексей Сергеевич | +7 -152 55‑44‑14 | morozov@murmansk․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогают понять, насколько эффективно работает Комитет․
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю Комитет за быстрый ремонт квартиры․ Сотрудники вежливые, всё сделали в срок»․
- Алексей Смирнов, ветеран ВОВ: «Получил льготный билет в санаторий․ Оформление заняло меньше недели, что приятно удивило»․
- Марина Кузнецова, студентка: «Отдел дел молодёжи организовал интересный мастер‑класс по IT‑технологиям․ Очень полезно!»․
- Дмитрий Лебедев, инвалид 1 группы: «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают быстро и дают конкретные рекомендации»․
- Ольга Сидорова, мать‑одиночка: «Помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг была оформлена без лишних бумаг․ Спасибо!»․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Комитетом, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте․
Карта расположения офиса
Ниже – интерактивная карта Яндекс․Карт, показывающая точное местоположение Комитета:
Полезные ссылки - Перечень муниципальных услуг
- Документы и нормативные акты
- Новости и анонсы мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
Если вам нужна консультация или помощь в оформлении социальной поддержки, используйте указанные выше контакты․ Комитет по социальной поддержке Мурманска стремится обеспечить каждому жителю города доступ к качественным услугам и своевременной помощи;