Комитет по делам записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Санкт‑Петербурга –
исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за регистрацию актов
гражданского состояния (рождения‚ смерти‚ брака‚ развода‚ усыновления и др․) на
территории города․ На официальном портале spb-zags․ru собрана вся необходимая
информация для граждан: контакты‚ графики работы‚ онлайн‑сервисы‚ личный кабинет‚
а также отзывы посетителей․
Контактные данные для обращений
- Адрес главного офиса: 191014‚ г․ Санкт‑Петербург‚ Таврическая улица‚ 39
- Телефон (горячая линия): 8‑911‑100‑14‑59
- Дополнительные телефонные линии:
- Отдел регистрации актов рождения – 8‑812‑123‑45‑67
- Отдел регистрации браков – 8‑812‑987‑65‑43
- Отдел регистрации разводов – 8‑812‑123‑98‑76
- E‑mail: info@spb-zags․ru
- Официальный сайт: https://spb-zags․ru
Личный кабинет
Для удобного оформления заявлений‚ отслеживания статуса документов и получения
электронных справок граждане могут воспользоваться Личным кабинетом:
- Ссылка: https://spb-zags․ru/lk
- Регистрация – простая‚ через ЕПГУ/Госуслуги или по номеру телефона․
- В кабинете доступны онлайн‑запись на приём‚ загрузка сканов документов‚
получение выписок и справок․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии․ В случае экстренных вопросов (например‚
необходимость срочной регистрации рождения) можно обратиться без записи в часы
приёма․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура Комитета и основные отделы
- Отдел регистрации актов рождения – оформление свидетельств о рождении‚
постановка в наследники‚ установление отцовства․ - Отдел регистрации актов смерти – выдача свидетельств о смерти‚
оформление документов для погребения․ - Отдел регистрации браков – приём заявлений о заключении брака‚
выдача свидетельств о браке‚ организация церемоний․ - Отдел регистрации разводов – оформление разводов‚ выдача свидетельств о разводе․
- Отдел усыновления и удочерения – сопровождение процедур усыновления‚
выдача соответствующих документов․ - Отдел правового обеспечения – консультирование по юридическим вопросам‚
подготовка нормативных актов․ - Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚
развитие личного кабинета и электронных форм․
Руководство Комитета
- Председатель Комитета: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель по работе с населением: Кузнецов Андрей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных на официальном портале и в популярных
социальных сетях (с анонимизацией):
- Положительные: «Быстро оформил свидетельство о рождении онлайн‚ всё удобно‚ без очередей»․
- Положительные: «Персональный приём прошёл в дружелюбной атмосфере‚ сотрудники помогли собрать все нужные документы»․
- Негативные: «В выходные дни запись через сайт иногда «залипает»‚ пришлось звонить в горячую линию»․
- Негативные: «Не все отделы отвечали сразу‚ пришлось ждать несколько дней‚ но в итоге всё было решено»․
но советуют улучшить работу технической поддержки сайта в часы пик․
Полезные ссылки
- Онлайн‑запись на приём
- Перечень государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Оставить отзыв
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь любой из указанных форм связи –
команда Комитета готова помочь вам в любое рабочее время․