Комитет по делам регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Санкт‑Петербурга – это государственная организация, отвечающая за регистрацию рождения, брака, смерти, а также за выдачу свидетельств и справок, связанных с этими событиями․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в комитет: официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://zags․spb․ru
На сайте доступны онлайн‑услуги, форма записи на приём, новости и актуальная информация о работе комитета․
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zags․spb․ru
- Факс: +7 (812) -23‑45‑68
- Адрес офиса: 191014, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Кирочная, д․ 2, корпус 1
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://zags․spb․ru/lk
- Что можно сделать:
- Записаться на приём к специалисту;
- Подать заявление о регистрации брака, рождения, смерти;
- Получить выписку из актовой записи;
- Оплатить услуги онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Кабинет № 5, 1‑й этаж, главный корпус
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или по горячей линии․
Структура отделов
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача выписок․
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении․
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑портала, чат‑бота в Telegram, мобильных приложений․
- Отдел правовой информации – консультирование по вопросам семейного права, подготовка рекомендаций․
Руководство комитета
- Директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по электронным услугам: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и независимых порталов (Google Reviews, Yandex Maps)․
Мария П․ (5 из 5): «Отличный сервис! Онлайн‑запись сэкономила мне полдня․ Персонал вежливый, всё сделали быстро․»
Сергей К․ (4 из 5): «Было небольшое ожидание в пятницу, но сотрудники помогли оформить документы без проблем․»
Ольга Л․ (3 из 5): «Чат‑бот в Telegram удобный, но иногда ответы приходят с задержкой․ В целом, сервис хороший․»
Как воспользоваться чат‑ботом в Telegram
Для быстрого получения справок и записи на приём можно воспользоваться официальным чат‑ботом «@ZagsSPB_bot»․ Бот работает 24 часа в сутки и позволяет:
- Узнать график работы отделов;
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Получить ссылки на необходимые формы и бланки;
- Спросить о статусе уже поданной заявки․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Новости и обновления сервиса
- Чат‑бот в Telegram
Комитет ЗАГС по Санкт‑Петербургу предоставляет широкий спектр государственных услуг как в офлайн‑режиме, так и через цифровые каналы․ Официальный сайт zags․spb․ru является центральным пунктом доступа к онлайн‑записи, личному кабинету и актуальной информации о работе отдела․ При необходимости срочного обращения достаточно позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑33 или написать на info@zags․spb․ru․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться чат‑ботом в Telegram или записаться на личный приём через Личный кабинет․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы, связанные с регистрацией актов гражданского состояния в Санкт‑Петербурге․