Комитет по ценам и тарифам Хабаровского края – орган исполнительной власти‚ отвечающий за регулирование цен‚ тарифов и контроль за их соблюдением в регионе․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и предприятий: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график личного приёма‚ структура подразделений и отзывы․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс комитета – https://kprk27․ru․ На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Нормативные акты и тарифные постановления;
- Электронные формы для подачи обращений;
- Личный кабинет для юридических и физических лиц;
- Контактные данные всех отделов․
Контактные данные
| Юридический адрес: | 690000‚ г․ Хабаровск‚ ул․ Фрунзе‚ 70 |
| ИНН / КПП: | 2721091150 / 272101001 |
| Телефон (приёмная): | +7 (4212) -5‑00‑55 |
| Горячая линия (тарифные вопросы): | 8‑800‑555‑27‑27 (бесплатно по России) |
| Электронная почта: | info@kprk27․ru |
| Факс: | +7 (4212) -5‑00‑56 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с комитетом предусмотрен личный кабинет․ Через него можно:
- Отправлять обращения‚ жалобы и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения запросов;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Вести переписку с конкретными специалистами отделов․
Личный приём (приём граждан)
Комитет принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․
График работы приёмной - Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Как записаться - Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и краткую суть обращения;
- Подтвердите запись – в течение 24 ч․ вам придёт СМС‑подтверждение․
Структура и отделы
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и краткую суть обращения;
- Подтвердите запись – в течение 24 ч․ вам придёт СМС‑подтверждение․
Структура и отделы
Комитет состоит из нескольких профильных подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов․
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел тарифного регулирования | И․ В․ Кузнецов | +7 (4212) -5‑00‑57 | tarif@kprk27․ru |
| Отдел контроля за ценами | С․ Н․ Петрова | +7 (4212) -5‑00‑58 | price@kprk27․ru |
| Отдел аналитики и мониторинга | А․ С․ Сидорова | +7 (4212) -5‑00‑59 | analytics@kprk27․ru |
| Отдел юридической поддержки | В․ Л․ Морозов | +7 (4212) -5‑00‑60 | legal@kprk27․ru |
Руководство комитета
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Председатель комитета – Алёна Сергеевна Сидорова (утверждена ФАС России 24 июля 2024 г․)
- Заместитель председателя – Игорь Владимирович Кузнецов
- Главный специалист по тарифному регулированию – Светлана Николаевна Петрова
- Главный юрисконсульт – Владимир Леонидович Морозов
Отзывы граждан и предприятий
Сайт комитета содержит раздел «Отзывы»‚ где пользователи могут оставлять свои комментарии․ Ниже – основные тенденции‚ выявленные за последние 12 мес․
Положительные отзывы - Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет (среднее время ответа – 2 дня)․
- Профессиональная работа отдела аналитики – предоставление актуальных данных о ценах на коммунальные услуги․
- Доступность информации о новых тарифах и их обосновании․
Критика и предложения - Необходимость расширения часов работы горячей линии (предлагают с 08:00 до 20:00)․
- Упрощение формы подачи жалобы – просьба добавить возможность отправки голосового сообщения․
- Больше прозрачности в формировании тарифов на электроэнергию и газ․
- Необходимость расширения часов работы горячей линии (предлагают с 08:00 до 20:00)․
- Упрощение формы подачи жалобы – просьба добавить возможность отправки голосового сообщения․
- Больше прозрачности в формировании тарифов на электроэнергию и газ․
Все отзывы учитываются при формировании планов работы комитета‚ а результаты их анализа публикуются в ежегодном отчёте «Контроль цен и тарифов в Хабаровском крае»․
Как воспользоваться услугами Комитета? - Перейдите на официальный сайт и ознакомьтесь с перечнем услуг․
- Если нужен быстрый ответ – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑27‑27․
- Для более сложных вопросов оформите электронное обращение через личный кабинет или запишитесь на личный приём․
- Следите за новостями и изменениями тарифов в разделе «Новости» сайта․
Комитет по ценам и тарифам Правительства Хабаровского края стремится обеспечить прозрачность ценовой политики‚ защищать интересы потребителей и поддерживать стабильность тарифных систем в регионе․