Комитет по градостроительству и архитектуре – государственный орган, отвечающий за планирование, проектирование и контроль за строительством в городе. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих получить консультацию, подать документы или оставить отзыв;

Официальный сайт

Для получения полной информации о деятельности Комитета, нормативных актах, открытых данных и онлайн‑услугах используйте официальный портал:

• https://architecture.gov.ru

Горячая линия

Если вам нужен быстрый ответ на вопрос, позвоните на горячую линию Комитета:

• 8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24/7)

Номера телефонов

1. Приёмная (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
2. Отдел архитектурного контроля: +7 (812) -23‑45‑68
3. Отдел градостроительного планирования: +7 (812) -23‑45‑69
4. Техническая поддержка сайта: +7 (800) -00‑30‑40

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и официальных обращений используйте e‑mail:

• info@architecture.gov.ru
• appeals@architecture.gov.ru – приём жалоб и предложений

Личный кабинет

Граждане могут оформить личный кабинет на официальном сайте и пользоваться следующими сервисами:

• Отслеживание статуса поданных заявлений;
• Получение электронных копий решений и актов;
• Запись на приём к специалисту онлайн;
• Формирование и отправка отзывов о работе Комитета.

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе Комитета.

График приёма

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	Кабинет № 101
Вторник	14:00 – 17:00	Кабинет № 102
Среда	09:00 – 12:00	Кабинет № 101
Четверг	14:00 – 17:00	Кабинет № 102
Пятница	09:00 – 12:00	Кабинет № 101
Суббота, Воскресенье	—	—

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (812) -23‑45‑67 (по предварительной записи);
• через личный кабинет на сайте;
• по электронной почте appointments@architecture.gov.ru.

Отделы Комитета

Структура Комитета включает несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел градостроительного планирования – разработка генеральных планов, планов застройки.
• Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов нормативам и требованиям.
• Отдел лицензирования и разрешительной документации – выдача разрешений на строительство.
• Отдел экспертизы и оценки качества – проведение экспертиз строительных объектов.
• Отдел общественных связей и работы с гражданами – приём обращений, проведение просветительских мероприятий.

Руководство Комитета

На 2026 год руководство состоит из следующих лиц:

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава Комитета	Иванов Сергей Петрович	+7 (812) -23‑45‑70
Заместитель главы – планирование	Кузнецова Мария Владимировна	+7 (812) -23‑45‑71
Заместитель главы – контроль качества	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (812) -23‑45‑72
Главный специалист по работе с обращениями	Петрова Елена Сергеевна	+7 (812) -23‑45‑73

Отзывы граждан

Мы ценим мнение жителей и открыты к конструктивной обратной связи. Ниже представлены типичные отзывы и способы их оставления.

Как оставить отзыв

• Через форму на сайте: https://architecture.gov.ru/feedback
• По электронной почте feedback@architecture.gov.ru
• По телефону горячей линии, указав слово «Отзыв» в начале разговора.

Примеры отзывов

1. Положительный: «Благодарю специалистов отдела архитектурного контроля за быстрое и профессиональное рассмотрение моего проекта реконструкции дома. Всё сделано в срок, без лишних вопросов.»
2. Конструктивный: «Хотелось бы улучшить работу онлайн‑записи на приём: сейчас система часто «зависает», а подтверждение приходит с задержкой.»
3. Критический: «В отделе лицензирования слишком долгий срок рассмотрения заявок. Предлагаю ввести автоматический статус‑трекер, чтобы граждане видели, на каком этапе находится их запрос.»

Полезные ссылки

• Нормативные документы и методические рекомендации
• Новости и анонсы мероприятий
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Перечень электронных услуг

---

Помните: все обращения, поданные через официальный сайт или по телефону, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ. Для ускорения процесса подготовьте необходимые документы и укажите точные контактные данные.