Комитет образования города Барнаула – муниципальный орган, отвечающий за развитие и контроль системы образования в Барнауле (Алтайский край)․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, сведения о руководстве, подразделениях и отзывы граждан․
Контактные данные
- Адрес: 656038, г․ Барнаул, ул․ Союза Республик, 36 А
- Официальный сайт: http://www․barnaul-obr․ru/
- Электронный адрес (e‑mail): kobraobr․barnaul-adm․ru
- Телефон справочного отдела: 7 (3852) -6‑90‑45
- Дополнительные телефонные линии:
- 56‑90‑43 – приём заявок от родителей
- 56‑90‑25 – отдел кадров
- Горячая линия (общероссийская поддержка работников образования): 8 (800) -00‑34‑11
- Горячая линия по вопросам незаконных сборов в школах (Алтайский край): 8 (800) -44‑35‑38
- Горячая линия по вопросам среднего профессионального образования (колледжи): 7 (977) -78‑30‑31
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи электронных заявок, записи на приём к специалисту и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на официальном сайте․ Регистрация бесплатна, после чего вы получаете доступ к:
- Формам онлайн‑заявок;
- Календарю приёма специалистов;
- Истории ваших обращений и их результатам․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы (приём граждан) | Личный приём руководителя |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём к руководителю необходимо оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону 7 (3852) -6‑90‑45․
Структура Комитета (отделы)
- Управление начального образования – контроль за детскими садами и школами 1‑4 классов․
- Управление среднего образования – работа со школами 5‑11 классов, подготовка к ЕГЭ․
- Управление профессионального образования – колледжи, техникумы, программы ППО․
- Отдел кадров и соцзащиты работников образования – вопросы оплаты труда, соцльных льгот․
- Отдел молодежной политики – проекты для школьников и студентов, спортивные мероприятия․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет»․
Руководство
- Председатель Комитета – Татьяна Алексеевна Виканова․
Телефон: (38550) -26‑69․
E‑mail: kobraobr․barnaul-adm․ru․ - Заместитель председателя – Андрей Генрихович Муль․
Телефон: 569‑045 (приёмные часы указаны в графике)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о переводе ребёнка в другую школу․ Горячая линия действительно работает круглосуточно, а сотрудники вежливы и компетентны» – Марина П․, родитель․
- «Записался на личный приём к председателю через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа․ Встреча прошла в удобное время, все вопросы решены» – Игорь С․, учитель․
- «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑34‑11 помогла разобраться в вопросах начисления надбавок․ Оказалось, что всё было оформлено правильно» – Ольга К․, сотрудник школы․
- «Нужна была информация о бесплатных курсах повышения квалификации․ Ответ получили через электронную почту в течение 24 часов․ Спасибо за оперативность!» – Алексей В․, преподаватель․
Как воспользоваться горячей линией?
Для обращения к горячей линии достаточно:
- Позвонить по номеру 8 (800) -00‑34‑11 (бесплатный звонок из любой точки России)․
- Указать категорию обращения (оплата труда, вопросы организации учебного процесса, жалобы и предложения)․
- Слушать автоматическое меню и выбрать нужный пункт․
- Оставить краткое описание проблемы оператору или записать голосовое сообщение․
- Получить подтверждение о регистрации обращения (SMS или e‑mail)․
Если ваш вопрос относится к конкретному отделу (например, к профессиональному образованию), рекомендуется уточнить номер отдела в разделе «Контакты» сайта․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета образования Барнаула
- Личный кабинет (онлайн‑обращения)
- Официальная группа ВКонтакте
- Карта и маршрут до офиса
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту․ Комитет образования города Барнаула стремится к открытой и эффективной работе с гражданами․