Донецкая Народная Республика (ДНР) активно работает с населением через сеть горячих линий, личных кабинетов и приёмных. Особое внимание уделяется Команде Пушилина – руководящей группе, возглавляемой главой ДНР Денисом Пушилиным. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к представителям команды, а также общие контакты государственных органов ДНР.
Официальный сайт
Главный портал ДНР, где размещена информация о работе органов власти, новостях и онлайн‑сервисах:
- URL: http://archive2016-2018.dnronline.su
- Раздел «Горячие линии» – http://archive2016-2018.dnronline.su/goryachie-linii/
Горячая линия Команды Пушилина
Для срочных вопросов, связанных с деятельностью руководства ДНР, действует отдельная горячая линия:
- Телефон (круглосуточно): 071‑300‑42‑32
- Электронная почта: pushilin@dnr.gov
- Веб‑форма обращения: Обратная связь
Звонок принимается круглосуточно, операторы фиксируют запрос, передают его в соответствующее подразделение и гарантируют обратный ответ в течение 24 часов.
Контакты для обращений граждан
Если ваш вопрос не относится к компетенции горячей линии Команды Пушилина, вы можете воспользоваться следующими контактами:
| № | Название службы | Номера телефонов | Режим работы | Электронная почта / сайт |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Аппарат Народного Совета (приёмные) | — | 9:00‑18:00 (пн‑пт) | — |
| 2 | Генеральная прокуратура ДНР | 071‑300‑42‑32 | Круглосуточно | prokuratura@dnr.gov |
| 3 | Военная комендатура ДНР | 071‑301‑40‑33 | 9:00‑21:00 | — |
| 4 | Уполномоченный по правам человека | 095‑259‑45‑60 | 9:00‑18:00 | humanrights@dnr.gov |
| 5 | Комиссия по помощи пострадавшим при военных действиях | 071‑323‑29‑12 | 9:00‑18:00 | — |
| 6 | Донецкая городская администрация | 062‑305‑44‑53 | 9:00‑18:00 | admin@donetsk.dnr |
| 7 | Министерство внутренних дел ДНР | 102 (круглосуточно), 062‑301‑80‑01 | 9:00‑18:00 | mvd@dnr.gov |
| 8 | Министерство по делам гражданской обороны (МЧС) | 101 (круглосуточно), 062‑335‑72‑08 | Круглосуточно | mchs@dnr.gov |
| 9 | Пенсионный фонд ДНР | 062‑300‑25‑76 (пн‑чт 8:00‑17:00), 066‑607‑72‑99 (пт 8:00‑16:00) | — | pfr@dnr.gov |
| 10 | Республиканский центр занятости | 062‑303‑39‑39 (пн‑чт 8:00‑17:00), 062‑300‑17‑80 (факс) | — | employment@dnr.gov |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти ДНР каждый житель может создать личный кабинет на официальном портале:
- Регистрация – страница регистрации
- Функции кабинета:
- Отправка электронных обращений в любую структуру ДНР;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах;
- Запись на приём к представителям Команды Пушилина.
Личный приём (приёмные) Команды Пушилина
Граждане могут записаться на личный приём к представителям руководства ДНР. Приём проходит в здании Аппарата Народного Совета, ул. Пушкина, 7 Б.
| Кому | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ДНР – Денис Пушилин | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | 071‑300‑42‑32 |
| Заместитель главы – И. В. Кузнецов | Пн‑Пт, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) | 071‑300‑45‑78 |
| Отдел по связям с общественностью | Пн‑Пт, 9:00‑18:00 (без записи) | 062‑301‑85‑38 |
Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
График работы горячих линий и приёмных - Горячая линия Команды Пушилина – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Приёмные Министерств – в большинстве случаев с 9:00 до 18:00 (пн‑пт), некоторые службы работают круглосуточно (МВД, МЧС, Генпрокуратура).
- Отдел по связям с общественностью – 9:00‑21:00 ежедневно.
Отделы, входящие в состав Команды Пушилина - Отдел стратегического планирования – координация экономических и социальных программ.
- Отдел международных связей – взаимодействие с партнёрами и представителями иностранных организаций.
- Отдел правовой политики – подготовка законопроектов и контроль за их исполнением.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личных кабинетов и онлайн‑сервисов.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, организация приёмов.
Руководство Команды Пушилина
- Отдел стратегического планирования – координация экономических и социальных программ.
- Отдел международных связей – взаимодействие с партнёрами и представителями иностранных организаций.
- Отдел правовой политики – подготовка законопроектов и контроль за их исполнением.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личных кабинетов и онлайн‑сервисов.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, организация приёмов.
Руководство Команды Пушилина
Ниже указаны ключевые фигуры, отвечающие за работу команды:
- Денис Пушилин – Глава ДНР, руководитель Команды.
- Игорь Владимирович Кузнецов – Заместитель главы, отвечает за социально‑экономическое развитие.
- Ольга Сергеевна Мельникова – Руководитель отдела по связям с общественностью.
- Алексей Петрович Сидоров – Начальник отдела стратегического планирования.
- Владимир Николаевич Кравченко – Руководитель отдела международных связей.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже пользовались горячей линией и приёмными Команды Пушилина:
- Иван, 34 года, Донецк: «Позвонил в горячую линию по поводу проблем с получением гуманитарной помощи. Оператор быстро уточнил детали, а через два дня мне позвонил специалист МЧС и помог оформить заявку. Спасибо за оперативность!»
- Марина, 57 лет, Горловка: «Записалась на приём к заместителю главы через личный кабинет. Встреча прошла в дружественной атмосфере, получили ответы на все вопросы о выплатах по инвалидности.»
- Сергей, 45 лет, Макеевка: «Пользуюсь онлайн‑порталом для подачи жалоб в прокуратуру. Статус заявки всегда виден, а ответы приходят в течение суток. Очень удобно!»
- Ольга, 29 лет, Донецк: «Отдел по связям с общественностью помог мне разобраться в новых правилах трудоустройства. Ответ был подробным и понятным.»
Как быстро связаться с Командой Пушилина?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простой схеме:
- Откройте официальный сайт ДНР и перейдите в раздел «Горячие линии».
- Выберите нужный пункт: Горячая линия Команды Пушилина (071‑300‑42‑32) или Электронную почту pushilin@dnr.gov.
- Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь в личный кабинет или позвоните в отдел по связям с общественностью (062‑301‑85‑38) и уточните свободные слоты.
- Получите подтверждение и ожидайте обратный звонок в течение 24 часов.
Все обращения фиксируются в системе, а их статус можно отслеживать в личном кабинете в любой момент.
Контактные данные в кратком виде - Горячая линия Команды Пушилина: 071‑300‑42‑32 (круглосуточно)
- Э‑почта: pushilin@dnr.gov
- Официальный сайт: archive2016-2018.dnronline.su
- Личный кабинет: Войти / Регистрация
- Приёмные (по записи): ул. Пушкина, 7 Б, Донецк
Сохраните эти данные, чтобы в любой момент иметь возможность быстро связаться с представителями власти ДНР.