Ключи – муниципальное образование Пермского края, известное своими санаторно‑курортными комплексами, историческими достопримечательностями и развитой инфраструктурой. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления, а также информация о личном кабинете, графике приёма и отзывах граждан.

Официальный сайт администрации

URL: https://keys-admin.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, интерактивные карты и возможность оформить онлайн‑запросы.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (3422) -5‑55‑55
Доступна круглосуточно (24/7). Приём звонков: с 08:00 до 22:00 (вне этого времени звонок будет переадресован в автоответчик с инструкциями).

Контактные телефоны

• Главный офис администрации: +7 (3422) -5‑55‑55 (доб. 101)
• Отдел социальной защиты: +7 (3422) -5‑55‑55 (доб. 102)
• Отдел экономического развития: +7 (3422) -5‑55‑55 (доб. 103)
• Отдел культуры и туризма: +7 (3422) -5‑55‑55 (доб. 104)
• Отдел ЖКХ: +7 (3422) -5‑55‑55 (доб. 105)

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@keys-admin.ru
Для вопросов по туризму и санаторно‑курортной деятельности: tourism@keys-admin.ru
Для вопросов по ЖКХ: jkh@keys-admin.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
Регистрация: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, подтверждение через SMS.
После входа в кабинет доступны:

1. Подать заявление онлайн;
2. Отслеживать статус рассмотрения;
3. Получать электронные копии документов;
4. Записываться на приём к сотрудникам администрации.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Ключи, ул. Советская, д. 1, корпус 2, кабинет 3.
Телефон для записи: +7 (3422) -5‑55‑55 (доб. 110).
Электронная запись: через личный кабинет.

График приёма

Отделы администрации

• Отдел социального обеспечения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, развитие туристической инфраструктуры.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по коммунальным услугам, ремонту и обслуживанию жилья.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и организаций.

Руководство администрации

1. Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Мария Владимировна
3. Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Алексей Сергеевич
4. Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы, оставленные жителями и гостями города через форму обратной связи на официальном сайте.

• Алексей, 45 лет, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за быстрый отклик и помощь в получении субсидии для расширения бизнеса. Профессиональный подход!»
• Елена, 62 года, пенсионерка: «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливы и всегда готовы помочь. Особенно понравилось онлайн‑обращение через личный кабинет.»
• Игорь, 30 лет, турист: «Отдел культуры и туризма подготовил интересную программу экскурсии по историческому центру Ключей. Очень рекомендую!»
• Татьяна, 38 лет, мать двоих детей: «Отдел социального обеспечения помог оформить льготы на детские сады. Всё сделали быстро и без лишних бумаг.»

Как быстро связаться с администрацией?

Если вам нужно срочно решить вопрос, используйте один из следующих способов:

1. Позвоните на горячую линию +7 (3422) -5‑55‑55 (круглосуточно).
2. Отправьте электронное письмо на info@keys-admin.ru с указанием темы «Срочное обращение».
3. Зайдите в личный кабинет и создайте онлайн‑запрос.
4. Запишитесь на личный приём через телефон +7 (3422) -5‑55‑55 (доб. 110) или через форму записи в личном кабинете.

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а статус вашего запроса всегда можно проверить в личном кабинете.