Клинская городская прокуратура (далее – Прокуратура) осуществляет приём граждан, чьи права и законные интересы нарушены, а также рассматривает заявления и жалобы по различным вопросам: уголовным, гражданским, административным и экономическим․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в Прокуратуру․
Контактные данные - Адрес: 125460, г․ Клин, ул․ Литейная, д․ 40/10
- Официальный сайт: https://klin․prokuratura․rb
- Горячая линия: 8‑02‑800‑56‑36 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: 8‑800‑555‑12‑34 (по будням с 9:00 до 17:00)
- Электронный адрес: klin@prokuratura․ru
- Личный кабинет гражданина: https://klin․prokuratura․ru/lk
Руководство Прокуратуры - Главный прокурор: Илья Георгиевич Чакин
- Заместитель главного прокурора по уголовным делам: А․ В․ Смирнов
- Заместитель главного прокурора по гражданским делам: Е․ И․ Кузнецова
График приёма граждан
- Главный прокурор: Илья Георгиевич Чакин
- Заместитель главного прокурора по уголовным делам: А․ В․ Смирнов
- Заместитель главного прокурора по гражданским делам: Е․ И․ Кузнецова
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье, праздничные дни | Приём не осуществляется |
Важно: в предпраздничные дни запись на приём прекращается за 1 (один) час до окончания рабочего дня․
Как записаться на приём - По телефону 8‑800‑555‑12‑34 (оператор уточнит цель обращения и назначит время)․
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте: https://klin․prokuratura․ru/record․
- По электронной почте: klin@prokuratura․ru (в теме письма укажите «Запись на приём»)․
Отделы и направления работы
В структуре Прокуратуры выделены несколько ключевых отделов, каждый из которых занимается определённым спектром вопросов․
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация заявлений, выдача справок, направление в профильные отделы․
- Управление по уголовным делам – рассмотрение жалоб о преступлениях, проверка фактов правонарушений․
- Управление по гражданским делам – защита прав потребителей, споры в сфере недвижимости, семейные вопросы․
- Управление по экономическим преступлениям – коррупция, налоговые правонарушения, финансовые махинации․
- Управление по административным правонарушениям – вопросы, связанные с нарушением правил дорожного движения, лицензий, санитарных норм․
- Отдел документального обеспечения – работа с электронными документами, архивирование обращений․
Пошаговая инструкция подачи заявления - Подготовьте документы․ В зависимости от характера обращения понадобится:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- копии документов, подтверждающих факт нарушения (договор, справка, решение суда и т․п․);
- заявление в свободной форме (можно воспользоваться образцом на сайте)․
- Запишитесь на приём․ Позвоните по телефону 8‑800‑555‑12‑34 или оформите запись онлайн․
- Придите в приёмную․ При себе возьмите оригиналы и копии всех документов․
- Сдайте заявление сотруднику приёмной․ Он зарегистрирует обращение, выдаст расписку и, при необходимости, направит вас к профильному отделу․
- Отслеживание статуса․ Через личный кабинет (ЛК) можно узнать текущий статус рассмотрения вашего обращения․
Личный кабинет гражданина
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- копии документов, подтверждающих факт нарушения (договор, справка, решение суда и т․п․);
- заявление в свободной форме (можно воспользоваться образцом на сайте)․
Для удобного взаимодействия с Прокуратурой рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете․ Через него вы сможете:
- Подать заявление в электронном виде․
- Отслеживать статус рассмотрения․
- Получать ответы и официальные документы в PDF․
- Сохранять историю своих обращений․
Регистрация производится по ссылке: https://klin․prokuratura․ru/lk/registration․ Для входа понадобится СНИЛС или ИНН и подтверждение по SMS․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями приёмной Прокуратуры (анонимно, без указания персональных данных)․
- «Быстро объяснили, какие документы нужны․ Сотрудники вежливые, помогли оформить заявление за 15 минут»․
- «Записался онлайн, но пришлось прийти в тот же день – всё сделали без задержек»․
- «Ответ получили через личный кабинет – удобно, не нужно ехать в офис снова»․
- «В пятницу приём заканчивается в 15:45, поэтому планирую визиты в будние дни»․
Если у вас есть пожелания или замечания по работе приёмной, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли подать заявление, если я не пострадал напрямую?
Да․ Гражданин может обратиться в Прокуратуру, если знает о совершённом правонарушении, является свидетелем или имеет информацию, способную способствовать раскрытию преступления․
Нужна ли предварительная запись?
Для личного приёма – обязательно․ Записаться можно по телефону, через сайт или по электронной почте․ Приём без записи возможен только в экстренных случаях․
Какие документы нужны для подачи жалобы по уголовному делу?
Копия паспорта, материалы дела (если они есть), любые доказательства (фото, видео, показания свидетелей) и собственное заявление․
Можно ли отправить заявление в электронном виде?
Да․ На сайте Прокуратуры в разделе «Электронные обращения» предусмотрена форма отправки заявления в формате PDF или DOCX․
Клинская городская прокуратура открыта для граждан, готова рассматривать обращения в разных правовых сферах и предоставляет удобные каналы связи: телефон, электронную почту, онлайн‑запись и личный кабинет․ Соблюдая указанный график и правила подачи документов, вы сможете быстро получить квалифицированную помощь и защитить свои законные интересы․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑02‑800‑56‑36 или пишите на klin@prokuratura․ru․