Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На месте привычных отделений ПФР теперь функционируют Клиентские службы СФР. Ниже представлена подробная и актуальная на 19 июня 2026 года информация об отделении, обслуживающем Первомайский и Устиновский районы города Ижевска.
Общее описание отделения
Клиентская служба Социального фонда России в Первомайском и Устиновском районах г. Ижевска — это главное территориальное подразделение по данным районам. Здесь решаются вопросы пенсионного обеспечения, назначения социальных выплат, материнского капитала, а также взаимодействие с работодателями.
- Адрес: 426009, Удмуртская Республика, г. Ижевск, улица Ухтомского, дом 24.
- Обслуживаемые районы: Первомайский и Устиновский районы города Ижевска.
- Статус: Территориальный орган СФР (ранее — Управление ПФР по Первомайскому району).
Контактные телефоны
Для связи с отделением используйте указанные ниже номера. Рекомендуется звонить в часы работы справочной службы.
Горячие линии (всероссийские и региональные)
- Единая горячая линия СФР России: 8 (800) -00-13-16 (звонок по России бесплатный).
- Горячая линия Управления СФР по Удмуртской Республике: 8 (800) -00-44-44.
Локальные телефоны отделения (ул. Ухтомского, 24)
Код города Ижевск: 3412
- Справочная / Приемная (основной номер): (3412) -0-62-03
- Дополнительный контактный телефон: +7 (341) -60-62-08
Важно: Линии часто бывают заняты. Для быстрого решения стандартных вопросов (проверка стажа, баллов, график выплат) удобнее использовать Личный кабинет или мобильное приложение «СФР».
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Официальный сайт СФР по Удмуртской Республике: udmurtia.sfr.gov.ru
- Единый портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — большинство услуг предоставляется в электронном виде.
Электронная почта
Для направления официальных обращений, жалоб, предложений или запросов справок используйте адрес управления по республике:
E-mail: udmurtia@sfr.gov.ru
Примечание: У конкретного отделения по ул. Ухтомского может не быть отдельного публичного e-mail, все входящие обрабатываются через центральный ящик управления или через ЛК/Госуслуги.
Личный кабинет гражданина
Самый быстрый способ получить услуги без визита в офис и ожидания на линии.
- Версия для ПК: lk.sfr.gov.ru
- Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery).
Что можно сделать в ЛК:
- Посмотреть пенсионные коэффициенты (ИПК) и страховой стаж.
- Заказать справку о пенсии / выплатах (с ЭП или без).
- Подать заявление на назначение пенсии или социальной выплаты.
- Отследить статус рассмотрения заявления.
- Изменить способ получения выплат (банк, Почта России).
- Записаться на личный прием к специалисту (см. раздел ниже).
Личный прием граждан (График приема)
Прием посетителей ведется предварительной записью через Личный кабинет, на Госуслугах, по телефону справочной (3412) -0-62-03 или через терминал в холле отделения (если доступен).
Режим работы отделения (ул. Ухтомского, 24):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четник — Четверг | 08:30 — 17:30 | 12:30, 13:48 |
| Пятница | 08:30 — 16:30 | 12:30, 13:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Внимание! График может меняться в предпраздничные дни или по решению руководства. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное время по телефону (3412) -0-62-03 или на сайте udmurtia.sfr.gov.ru.
Структура отделения (Основные отделы/Сектора)
Внутри Клиентской службы по ул. Ухтомского, 24 работают специализированные сектора. При записи на прием или звонке в справочную уточните, к какому специалисту вам нужно обратиться:
- Сектор назначения и перерасчета пенсий (страховые, социальные, госпенсии, выплаты за выслугу лет).
- Сектор материнского (семейного) капитала (оформление СМК, направление средств, получение справок о остатке).
- Сектор социальных выплат и мер поддержки (ЕДВ, пособия по беременности/родительству, выплаты семьям с детьми, социальные контракты).
- Сектор работы с работодателями и страховыми взносами (регистрация страхователей, отчетность, взыскание задолженностей).
- Сектор пенсионного обеспечения граждан из СНГ (международные соглашения).
- Архив и справочное бюро (выдача архивных справок, подтверждение стажа до 1991/2002 гг.).
Руководство
Назначение руководителей территориальных органов СФР утверждается центральным аппаратом. На 2026 год:
- Глава Управления СФР по Удмуртской Республике: Актуальное ФИО уточняйте на сайте udmurtia.sfr.gov.ru в разделе «О фонде» → «Руководство».
- Начальник Клиентской службы по Первомайскому и Устиновскому районам (ул. Ухтомского, 24): Информация о руководителе отделения обычно не публикуется в открытом доступе из соображений безопасности. Контакты руководства отделения запрашиваются через справочную (3412) -0-62-03 или при личном обращении.
Отзывы и рейтинг
На популярных картах и справочниках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon) отделение по адресу ул. Ухтомского, 24 имеет смешанную репутацию.
Основные темы отзывов:
- Плюсы: Компетентные специалисты по сложным вопросам (перерасчеты, архивные справки, СМК); возможность записаться заранее через Госуслуги/ЛК, что экономит время; доступная среда (пандусы, лифты в здании).
- Минусы: Очень большая загруженность линий (телефоны (3412) -0-62-03 и 260-62-08 часто не берут трубку или заняты); длительные очереди при личном приеме без записи; перерыв в работе (12:30–13:48), когда офис закрыт для посетителей; не всегда актуальная информация на входных группах.
Советы по отзывам посетителей:
- Обязательно записывайтесь заранее через ЛК СФР или Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время.
- Забирайте талон в терминале только если не записались онлайн, но будьте готовы ждать 1–2 часа.
- Готовьте пакет документов полностью (оригиналы + копии) согласно чек-листу с сайта или из ЛК, чтобы не приходить второй раз.
- По стандартным вопросам (стаж, баллы, график выплат) — смотрите Личный кабинет, это быстрее звонка.
Другие отделения СФР в Ижевске (на случай перегрузки)
Если вопрос не требует привязки к территориальности (например, получение справки из ЛК, консультация по горячей линии), можно обратиться в другие клиентские службы города:
- Клиентская служба по Индустриальному и Октябрьскому районам: ул. Труда, 90.
- Клиентская служба по Ленинскому району: ул. Азина, 146.
- Клиентская служба в Завьялово: с. Завьялово (обслуживает Завьяловский район).
Примечание: Территориальная привязка сохраняется для вопросов назначения пенсий, СМК и работы с работодателями. Обращайтесь в свое отделение по прописке/регистрации.
Краткая шпаргалка (для сохранения)
АДРЕС: г. Ижевск, ул. Ухтомского, 24 (индекс 426009)
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ СФР: ###-###-####
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ УДМУРТИИ: ###-###-####
СПРАВОЧНАЯ (ЛОКАЛЬНАЯ): (3412) -0-62-03
ДОП. ТЕЛЕФОН: +7 (341) -60-62-08
E-MAIL УПРАВЛЕНИЯ: udmurtia@sfr.gov.ru
САЙТ: udmurtia.sfr.gov.ru
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: lk.sfr.gov;ru
РЕЖИМ РАБОТЫ:
Пн-Чт: 08:30-17:30
Пт: 08:30-16:30
Перерыв: 12:30-13:48
Сб-Вс: ВЫХОДНОЙ
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ: ЛК СФР / Госуслуги / Тел. 60-62-03
Информация актуализирована на основе открытых данных на . Перед визитом рекомендуеться проверить актуальность телефонов и графика на официальном сайте udmurtia.sfr.gov.ru.