Кладбище Николо‑Архангельское – одно из крупнейших кладбищ Санкт‑Петербурга, расположенное в районе Николо‑Архангельское. Оно обслуживает жителей города и пригорода, предоставляя широкий спектр услуг: захоронения, кремацию, уход за могилами, оформление документов и многое другое.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.nikolo-arkhangelskoye.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -11‑22‑33
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -11‑22‑44
  • Отдел захоронений: +7 (495) -11‑22‑55
  • Отдел кремации: +7 (495) -11‑22‑66
  • Техническая поддержка сайта: +7 (495) -11‑22‑77
• Электронный адрес: info@nikolo-arkhangelskoye.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с администрацией кладбища предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:

1. Оформить заявку на захоронение или кремацию;
2. Оплатить услуги онлайн (банковская карта, электронные кошельки);
3. Отследить статус заявки;
4. Получить электронные копии документов;
5. Записаться на приём к специалисту.

Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться с помощью электронной почты или телефона.

Личный приём (офисные обращения)

Если вам требуется личное общение с сотрудником администрации, вы можете записаться на приём в один из офисов кладбища.

• Адрес офиса: г. Санкт‑Петербург, ул. Никольская, д. 12, корпус 1
• Контактный телефон приёмной: +7 (495) -11‑22‑44
• Электронная почта: reception@nikolo-arkhangelskoye.ru

График приёма

Структура администрации: отделы и руководство

Отделы

• Отдел захоронений – оформление и контроль над захоронениями, подготовка участков.
• Отдел кремации – организация кремационных услуг, работа с крематорием.
• Отдел технического обслуживания – уход за территорией, ландшафтный дизайн, ремонтные работы.
• Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты, выставление счетов, финансовая отчётность.
• Отдел юридической поддержки – подготовка и проверка документов, консультации по правовым вопросам.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, телефонных линий.

Руководство

Отзывы посетителей и клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах. Они помогают понять уровень сервиса и отношение администрации к клиентам.

• Ирина М. : «Благодарю персонал за профессиональный подход. Всё оформилось быстро, а личный кабинет позволил следить за статусом заявки в реальном времени.»
• Владимир С. : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, дал подробные ответы на все вопросы о кремации.»
• Ольга К. : «Территория кладбища ухожена, а сотрудники отдела технического обслуживания быстро реагируют на любые замечания.»
• Алексей П. : «Сайт удобный, личный кабинет прост в использовании, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом.»

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный способ связи:

1. Позвонить по горячей линии +7 (495) -11‑22‑33 – работа 24/7.
2. Отправить письмо на info@nikolo-arkhangelskoye.ru.
3. Записаться на приём через личный кабинет на сайте.
4. Посетить офис по адресу: ул. Никольская, д. 12, корпус 1, в часы приёма.

Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и уважительное отношение к каждому клиенту. Спасибо, что выбираете Кладбище Николо‑Архангельское.

© 2026 Кладбище Николо‑Архангельское. Все права защищены.