Кировский район – один из крупнейших административных округов города Донецка. Для жителей района важен быстрый и удобный доступ к информации о работе администрации, а также возможность задать вопрос или оставить жалобу в любой момент.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kirr.donetsk.ua
- Горячая линия: 8 (062) -‑123‑456 (круглосуточно, 24/7)
- Телефон справочного отдела: 8 (062) -‑123‑457
- Телефон отдела по работе с населением: 8 (062) -‑123‑458
- Электронный адрес: info@kirr.donetsk.ua
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.kirr.donetsk.ua
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в администрацию предусмотрены приёмные часы в нескольких отделах. Ниже – расписание и адреса.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | ул. Кирова, 12, г. Донецк, 84500 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 (062) -‑123‑458 |
| Отдел социальной защиты | ул. Ленина, 45, г. Донецк, 84500 | Пн‑Ср: 09:00‑17:00; Чт‑Пт: 09:00‑16:00 | 8 (062) -‑123‑459 |
| Отдел экономического развития | пр. Мира, 7, г. Донецк, 84500 | Вт‑Чт: 10:00‑16:00 | 8 (062) -‑123‑460 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением
- Отдел социальной защиты
- Отдел экономического развития
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел образования и культуры
- Отдел здравоохранения
- Отдел правопорядка и безопасности
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и управления персоналом
- Отдел юридической поддержки
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Лебедева Ольга Николаевна
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет жители могут:
- Отправлять обращения и жалобы в электронном виде;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать справки и выписки из официальных реестров;
- Записываться на приём к специалистам отделов;
- Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях по вопросам района.
Отзывы жителей
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных гражданами в течение последних шести месяцев.
«Позвонил в горячую линию по поводу поломки уличного фонаря. Через 30 минут сотрудник пришёл, всё исправил. Спасибо за оперативность!» — Алексей М., житель ул. Кирова, 12
«Через личный кабинет подал заявку на получение справки о доходах. Получил её в течение 2 дней, без очередей в отделе. Очень удобно!» — Елена С., предприниматель
«Отдел социальной защиты помог мне оформить льготу на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.» — Василий П., пенсионер
Как воспользоваться горячей линией
Для обращения по горячей линии достаточно набрать 8 (062) -‑123‑456. Оператор примет ваш звонок круглосуточно и:
- Перенаправит к нужному отделу;
- Примет жалобу или предложение в устной форме;
- Окажет справочную информацию о работе администрации;
- Запишет ваш запрос в электронную базу и выдаст номер обращения.
Если вы предпочитаете писать, используйте электронный адрес info@kirr.donetsk.ua – ответы приходят в течение 24 часов.
Администрация Кировского района Донецка стремится обеспечить открытость и доступность своей работы для всех жителей. Благодаря горячей линии, личному кабинету и широкому спектру отделов каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв.
Не забывайте сохранять номер горячей линии 8 (062) -‑123‑456 и регулярно проверять официальный сайт – там публикуются новости, изменения в графиках приёма и важные объявления.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.