В современном мире большинство пациентов предпочитают записываться к врачу без личного визита в поликлинику.
В Кирове для этого создан Кировский медицинский колл‑центр, который работает круглосуточно и позволяет быстро оформить запись, уточнить график работы врачей и получить ответы на любые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://med.kirov.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (8422) -5‑00‑00
- Номера телефонов колл‑центра:
- Для записи на прием – +7 (8422) -5‑00‑01
- Для уточнения справок – +7 (8422) -5‑00‑02
- Для экстренных вопросов – +7 (8422) -5‑00‑03
- Электронный адрес: info@med.kirov.ru
Личный кабинет пациента
Для удобного управления записью, просмотра результатов анализов и истории посещений рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.med.kirov.ru
- Регистрация – быстро и бесплатно. Понадобятся: ФИО, полис ОМС, номер телефона.
- В личном кабинете можно:
- Записаться на прием к нужному специалисту;
- Отменить или перенести запись;
- Получить электронные справки и направления;
- Оставить отзыв о работе врача.
Личный приём (офис колл‑центра)
Если вам удобнее решить вопрос лично, вы можете посетить приёмный пункт колл‑центра:
- Адрес: г. Киров, ул. Петровская, д. 12, офис 3
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)
- При себе необходимо иметь полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.
График приёма врачей
График работы врачей зависит от специализации. Ниже – примерный расписание по отделениям (уточняйте актуальные часы в колл‑центре).
| Отделение | Врач | Дни приёма | Время |
|---|---|---|---|
| Терапевтическое | Иванов И.И. | Пн, Ср, Пт | 08:00‑12:00 |
| Педиатрическое | Смирнова А.С. | Вт, Чт | 13:00‑17:00 |
| Кардиология | Петров В;П. | Пн‑Пт | 09:00‑13:00 |
| Гинекология | Кузнецова Е.Л. | Вт, Чт | 10:00‑14:00 |
| Офтальмология | Лебедев Н.Н. | Пн, Ср | 14:00‑18:00 |
Отделы и их функции
- Терапевтическое отделение – первичная диагностика, лечение острых и хронических заболеваний.
- Педиатрическое отделение – медицинская помощь детям до 18 лет.
- Кардиологическое отделение – диагностика и лечение сердечно‑сосудистых заболеваний.
- Гинекологическое отделение – женское здоровье, беременность, планирование семьи.
- Офтальмологическое отделение – диагностика и лечение заболеваний глаз.
- Лаборатория – сдача анализов, получение результатов в личном кабинете.
- Рентгенологическое отделение – УЗИ, рентген, КТ, МРТ.
Руководство колл‑центра
- Директор колл‑центра: Алексей Сергеевич Михайлов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Викторовна Кузнецова
- Главный оператор: Дмитрий Петрович Соколов
- Ответственный за IT‑поддержку: Ирина Алексеевна Фролова
Отзывы пациентов
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных в личном кабинете и на официальном сайте.
Мария П. : «Позвонила в колл‑центр в 22:15, оператор быстро уточнила нужную специальность и записала меня к терапевту на следующий день. Очень удобно!»
Сергей Л. : «Сервис онлайн‑записи в личном кабинете – спасение. Сразу вижу свободные окна, могу выбрать удобное время без ожидания на линии.»
Елена К. : «Была в личном приёме колл‑центра, сотрудники вежливые, помогли оформить направление к кардиологу. Спасибо за профессионализм!»
Как записаться по телефону: пошаговая инструкция
- Подготовьте полис ОМС и паспортные данные.
- Позвоните по номеру +7 (8422) -5‑00‑01.
- Скажите оператору: «Хочу записаться к врачу [специальность]».
- Уточните удобные даты и время (оператор предложит свободные окна).
- Подтвердите запись, запишите номер подтверждения.
- При необходимости получите электронную справку на e‑mail.
Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в горячую линию 24/7 или зайти в личный кабинет – там есть чат‑поддержка с врачами‑консультантами.
Обновлено: 17 июня 2026 г.