Кировская администрация – это один из территориальных органов исполнительной власти Кемерово, отвечающий за развитие и управление Кировским районом города. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций.

Официальный сайт

Главный портал администрации доступен по адресу:

• https://kirovskaya.kemerovo.ru

На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, электронные сервисы и возможность входа в личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

Контактные данные

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:

• Перейдите на раздел «Личный кабинет».
• Заполните форму регистрации, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
• После подтверждения вы получите доступ к:
  • Подаче заявлений и жалоб онлайн;
  • Отслеживанию статуса рассмотрения;
  • Получению выписок из реестров и справок;
  • Оплате муниципальных услуг через банковскую карту.

Приём граждан (личный приём)

График работы приёма

Личный приём граждан проводится в будние дни, кроме государственных праздников:

• Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота, воскресенье – выходные.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 (3842) -5‑00‑55 и уточнить свободные окна.
2. Отправить заявку через форму «Запись на приём» (необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения).
3. При желании воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.

Отделы и их функции

• Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, социальными программами.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, предоставление коммунальных услуг.
• Отдел муниципального имущества – выдача земельных участков, аренда муниципального имущества.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.

Руководство администрации

Как оставить отзыв или жалобу

Граждане могут оставить обратную связь несколькими способами:

• Онлайн‑форма «Обратная связь» – заполняется в несколько шагов, после чего вы получаете номер обращения.
• Электронная почта: feedback@kirovskaya.kemerovo.ru.
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующий отдел.
• Лично в приёмной администрации (по предварительной записи).

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет сообщено в выбранном вами канале связи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить выписку из реестра недвижимости? – через личный кабинет, раздел «Запросы документов», либо в отделе муниципального имущества по записи.
2. Куда обратиться за субсидией на оплату ЖКХ? – в отдел социального развития, подав заявку онлайн или лично.
3. Можно ли оформить земельный участок через интернет? – Да, в разделе «Участки и аренда» сайта доступна электронная форма заявки.
4. Как узнать расписание работы конкретного отдела? – внизу каждой страницы сайта указаны часы работы соответствующего подразделения.

Кировская администрация города Кемерово стремится к открытости и удобству взаимодействия с населением. Используйте официальный сайт kirovskaya.kemerovo.ru для получения актуальной информации, подачи заявлений и контроля за их исполнением. При необходимости обратитесь в приёмную лично или по телефону горячей линии – мы всегда готовы помочь.

Важно: Информация актуальна на дату публикации – 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.