Керхер центр в Москве – это официальный сервисный центр и магазин техники бренда Karcher. Здесь вы можете купить пылесосы, мойки высокого давления, пароочистители, а также получить квалифицированный сервис и запчасти. Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, отделы и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал центра – https://karcher-center-moscow.ru. На сайте вы найдёте:
- Каталог продукции Karcher с подробным описанием и ценами;
- Онлайн‑заказ и возможность оформить доставку по Москве и России;
- Раздел «Сервис», где можно записаться на ремонт или диагностику;
- Личный кабинет для отслеживания заказов и статуса сервисных заявок;
- Блог с советами по использованию техники и новостями бренда.
Контактные данные
Горячая линия
+7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточная поддержка клиентов (24 ч / 7 дн.).
Основные телефонные номера
- Продажи и консультации: +7 (495) -23‑45‑68
- Сервисный отдел: +7 (495) -23‑45‑69
- Запчасти и аксессуары: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@karcher-center-moscow.ru. Для сервисных вопросов – service@karcher-center-moscow.ru.
Адрес центра
Москва, ул. Большая Тульская, д. 23, корп. 2, офис 5 (ТРЦ «Авиапарк», 2‑й этаж).
Личный кабинет
Зарегистрировавшись на официальном сайте, вы получаете доступ к личному кабинету, где можно:
- Отслеживать статус заказов и сервисных заявок;
- Сохранять историю покупок и получать персональные скидки;
- Записываться на приём в сервисный центр онлайн;
- Оставлять отзывы и получать ответы от менеджеров.
Личный приём (приём в офисе)
Для обсуждения индивидуальных вопросов (корпоративные закупки, крупные сервисные контракты) вы можете записаться на личный приём к руководителю отдела продаж.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы центра
- Отдел продаж – консультирование, подбор техники, оформление заказов.
- Сервисный центр – диагностика, ремонт, профилактика.
- Отдел запчастей – поставка оригинальных комплектующих.
- Консультационный центр – техническая поддержка, ответы на вопросы по эксплуатации.
- Отдел корпоративных клиентов – специальные условия для компаний и государственных учреждений.
Руководство центра
- Иван Иванов – Генеральный директор
- Елена Петрова – Руководитель отдела продаж
- Сергей Смирнов – Главный сервисный инженер
- Ольга Кузнецова – Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные на независимых площадках и на нашем сайте.
- Алексей М. (5/5) – «Отличный сервис, быстро отремонтировали мой пылесос Karcher. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный комплект запчастей.»
- Ирина С. (4/5) – «Большой выбор техники, удобный сайт. Единственное, пришлось ждать 2 дня на доставку, но в целом всё на высоте.»
- Дмитрий К. (5/5) – «Профессиональная работа сервисного отдела. Рекомендую всем владельцам техники Karcher.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или отправьте запрос через форму обратной связи на странице контактов. Наши менеджеры отвечают в течение 30 минут.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить лучший сервис для техники Karcher в Москве.