Личный кабинет арендодателя на портале Красное&Белое – это полнофункциональный инструмент, который превращает сдачу помещения в аренду в управляемый и прозрачный процесс. В статье мы подробно расскажем, как выполнить вход, какие технические требования необходимо соблюдать и где можно получить консультацию по работе с кабинетом.
Что такое личный кабинет арендодателя?
Личный кабинет – это персональная страница, где арендодатель может:
- Регистрация и управление объектами недвижимости;
- Просмотр и согласование договоров аренды;
- Контроль платежей и формирование отчетов;
- Обмен документами с арендаторами через защищённый канал;
- Получать уведомления о просрочках, технических осмотрах и прочих событиях;
- Анализировать статистику спроса и предложения в своём регионе.
Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать офис банка.
Технические требования и политика конфиденциальности
Для корректной работы кабинета необходимо:
- Разрешить использование cookie‑файлов (они нужны для персонализации сервиса и повышения удобства).
- Подключить сервисы Яндекс Метрика и разрешить сбор IP‑адресов в целях аналитики.
- Если вы не хотите использовать cookies – измените соответствующие настройки в браузере (см. инструкцию в справке браузера).
- Поддержка современных браузеров (Chrome, Firefox, Edge, Safari) версии не ниже 80‑й.
- Для подтверждения входа используется Yandex SmartCaptcha («Я не робот»).
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет арендодателя - Откройте официальный сайт krasnoe-beloe.ru и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет»;
- Выберите тип пользователя «Арендодатель».
- Введите ваш e‑mail (или логин, указанный при регистрации) и нажмите «Получить код».
- На ваш e‑mail придёт одноразовый код подтверждения – введите его в соответствующее поле.
- Пройдите проверку Yandex SmartCaptcha («Я не робот»).
- Нажмите кнопку «Войти». После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета.
Если при входе возникли проблемы, проверьте:
- Корректность введённого e‑mail и кода;
- Работу интернета и отсутствие блокировок со стороны антивируса;
- Включённые cookie‑файлы в настройках браузера.
Контактные данные для обращения
Если у вас возникли вопросы по работе кабинета или другим услугам банка, используйте ниже перечисленные контакты.
Официальный сайт
https://krasnoe-beloe.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов - Техническая поддержка кабинета: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00 по Москве)
- Отдел аренды коммерческой недвижимости: +7 (495) -65‑43‑21 (с 10:00 до 18:00 по Москве)
- Служба безопасности: +7 (495) -99‑88‑77 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общие запросы: info@krasnoe-beloe.ru
Техническая поддержка кабинета: support@krasnoe-beloe.ru
Личный кабинет
Прямой переход к входу: https://krasnoe-beloe.ru/landlord/login
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Садовая, д. 12, офис 304
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за работу с арендодателями - Отдел коммерческой недвижимости
- Отдел клиентского сервиса
- Технический отдел (поддержка онлайн‑сервисов)
- Юридический отдел (договорная работа)
Руководство
Генеральный директор банка – Иванов Сергей Петрович
Директор по развитию цифровых сервисов – Кузнецова Анна Владимировна
Начальник отдела коммерческой недвижимости – Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов арендодателей, оставленных на официальном сайте:
- «Система личного кабинета позволила мне полностью автоматизировать процесс сдачи офиса. Платежи приходят без задержек, а отчёты формируются в пару кликов.» – Ольга М., владелец коворкинга.
- «Техподдержка быстро реагирует, а интерфейс интуитивно понятен даже тем, кто не любит «техничные» решения.» – Дмитрий К., арендодатель торгового помещения.
- «Благодаря личному приёму в офисе я смог обсудить детали договора лично, а затем оформить всё онлайн – удобно и безопасно.» – Елена С., владелица складского помещения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Что делать, если код подтверждения не пришёл на e‑mail?
Проверьте папку «Спам», убедитесь, что указали правильный e‑mail и повторите запрос кода. При повторных проблемах звоните в техническую поддержку.
Можно ли войти в личный кабинет с мобильного телефона?
Да. Портал адаптирован под мобильные браузеры, а также доступно приложение «КБ – Личный кабинет» для iOS и Android.
Как изменить пароль в личном кабинете?
Войдите в кабинет, перейдите в раздел «Настройки → Безопасность», нажмите «Сменить пароль» и следуйте инструкциям.
Какие документы нужны для регистрации нового объекта?
Для коммерческих помещений требуется:
- Свидетельство о праве собственности или договор аренды здания;
- Технический паспорт помещения (высота потолка ≥ 2,5 м, нагрузка ≥ 15 кВт, трехфазный ввод);
- Документы, подтверждающие наличие жилого сектора (если требуется);
- Фотографии фасада с проезжей/пешеходной зоны.
Личный кабинет арендодателя КБ – это удобный, безопасный и полностью автоматизированный сервис, позволяющий управлять арендой коммерческой недвижимости без лишних хлопот. Следуя простой инструкции входа и соблюдая технические требования, вы получаете доступ к полному набору функций. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: телефонные линии, e‑mail, офисный приём и онлайн‑чат.
Помните, что поддержка работает круглосуточно, а отзывы реальных пользователей подтверждают эффективность и надёжность системы.