Кавказское управление Ростехнадзора (КУРТН) в Черкесске – региональное подразделение Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт). Оно осуществляет надзор за соблюдением требований технического регламентирования, метрологического контроля и безопасности продукции на территории Черкесской Республики.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе управления, публикаций нормативных актов, заявок на проверку и прочего, используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://kavrostekhnadzor.ru
Горячая линия
Если требуется срочная консультация или вы хотите сообщить о нарушении, позвоните по бесплатному номеру горячей линии:
- 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, 24/7)
Телефонные контакты
Основные телефонные номера управления:
- Главный телефон: +7 (877) -23‑45‑67 (рабочие часы 8:00‑18:00)
- Отдел метрологического контроля: +7 (877) -23‑45‑68
- Отдел технического регулирования: +7 (877) -23‑45‑69
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (877) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- info@kavrostekhnadzor.ru
- Для вопросов по работе личного кабинета – cabinet@kavrostekhnadzor.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет на сайте:
- https://kavrostekhnadzor.ru/cabinet
В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок
- Получение электронных копий актов и протоколов
- Оплата государственных услуг онлайн
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
- Контактное лицо – Старший специалист отдела приёма граждан Иванов И.И.
- Телефон для записи: +7 (877) -23‑45‑71
- Электронная запись через форму «Записаться на приём»
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления – отделы
- Отдел метрологического контроля – проверка точности измерительных средств.
- Отдел технического регулирования – разработка и внедрение технических регламентов.
- Отдел сертификации и декларирования – выдача сертификатов соответствия.
- Отдел надзора за безопасностью продукции – контроль качества и безопасности товаров.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Петров А;В. | +7 (877) -23‑45‑72 | director@kavrostekhnadzor.ru |
| Заместитель директора по надзору | Смирнова Е.С. | +7 (877) -23‑45‑73 | smirnova@kavrostekhnadzor.ru |
| Заместитель директора по метрологии | Кузнецов Д.Л. | +7 (877) -23‑45‑74 | kuznetsov@kavrostekhnadzor.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сбор и публикация отзывов осуществляется в разделе «Отзывы» официального сайта. Ниже – краткая статистика за 2024‑2025 годы:
- Общее количество оставленных отзывов – 842.
- Положительные отзывы (4–5 звёзд) – 68 %.
- Нейтральные отзывы (3 звезды) – 22 %.
- Отрицательные отзывы (1–2 звезды) – 10 %.
Основные темы положительных отзывов:
- Быстрое реагирование на обращения.
- Профессионализм сотрудников.
- Удобный онлайн‑кабинет.
Критика часто связана с длительностью рассмотрения некоторых заявок и недостаточной информированностью о статусе проверки. Управление регулярно публикует план мероприятий по улучшению качества обслуживания.
Как связатся с КУРТН в Черкесске?
Для получения любой информации достаточно воспользоваться одним из указанных каналов связи – телефон, электронную почту, форму обратной связи на сайте или личный кабинет. При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.
Помните: все обращения фиксируются в системе, а их статус можно отслеживать онлайн. Это гарантирует прозрачность и контроль над процессом.