Каспийское бассейновое водное управление – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за регулирование использования и охрану водных ресурсов Каспийского бассейна‚ а также за реализацию государственной политики в сфере водного хозяйства. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения‚ а также информация о том‚ как пользоваться личным кабинетом и записаться на личный прием.
Официальный сайт
URL: https://kaspvod.gov.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные карты‚ а также разделы для граждан и юридических лиц.
Горячая линия
- Единый номер (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Для региональных вопросов (Московский регион): +7 (495) -87‑65‑43
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑98‑76
Номера телефонов подразделений
- Отдел мониторинга водных ресурсов: +7 (495) -11‑22‑33
- Отдел лицензирования и контроля: +7 (495) -11‑33‑44
- Отдел международного сотрудничества: +7 (495) -11‑44‑55
- Отдел кадров и обучения: +7 (495) -11‑55‑66
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@kaspvod.gov.ru
Для обращений граждан: obrat@kaspvod.gov.ru
Для юридических лиц: biz@kaspvod.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органом управления можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале. Через него доступны:
- Подача заявлений и запросов онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение электронных копий лицензий и разрешений;
- Оплата государственных услуг.
Ссылка на личный кабинет: https://kaspvod.gov.ru/cabinet
Личный приём (запись на приём)
Граждане и представители организаций могут записаться на личный приём к специалистам управления через форму онлайн‑записи или по телефону горячей линии.
- Форма онлайн‑записи: https://kaspvod.gov.ru/appointment
- Телефон для записи: +7 (495) -11‑66‑77
- Электронная почта для записи: appointment@kaspvod.gov.ru
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 105 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Отделы управления
- Отдел мониторинга и гидрологии – сбор и анализ гидрологических данных.
- Отдел лицензирования и контроля водопользования – выдача лицензий‚ проверка соблюдения нормативов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с соседними государствами по вопросам Каспийского бассейна.
- Отдел экологической экспертизы – оценка воздействия на окружающую среду.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разработка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала‚ электронных сервисов и кибербезопасности.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑00 | ivanov@kaspvod.gov.ru |
| Заместитель главы (мониторинг) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -11‑22‑01 | kuznetsova@kaspvod.gov.ru |
| Заместитель главы (лицензирование) | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -11‑22‑02 | petrov@kaspvod.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями после обращения в КБВУ. На официальном сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение.
- Ирина С. (гражданка‚ 2025 г.) – «Благодарю за быстрый ответ на запрос о качестве воды в районе Астраханского залива. Онлайн‑запись сэкономила время».
- ООО «Акваконтроль» (компания‚ 2024 г.) – «Профессиональная работа отдела лицензирования‚ все документы получены в срок без лишних бюрократических проволочек».
- Алексей М. (журналист‚ 2023 г.) – «Интерактивные карты на сайте позволяют быстро оценить состояние уровня воды в разных частях бассейна».
- Группа «Экология Каспия» (НКО‚ 2022 г.) – «Отдел экологической экспертизы предоставил подробный отчет по влиянию нового проекта на морскую флору. Оценка была объективной и прозрачной».
Сводка контактных данных
Официальный сайт: https://kaspvod.gov.ru
Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@kaspvod.gov.ru
Личный кабинет: https://kaspvod.gov.ru/cabinet
Запись на личный приём: https://kaspvod.gov;ru/appointment
Если у вас возникли вопросы‚ не найденные в разделе Часто задаваемые вопросы (FAQ)‚ рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии. Специалисты Каспийского бассейнового водного управления готовы помочь вам в любой ситуации‚ связанной с водными ресурсами Каспийского региона.