Карельская прокуратура – главный орган прокуратуры в Республике Карелия, осуществляющий надзор за соблюдением законов, поддержание обвинения в суде и защиту прав граждан․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с прокуратурой, какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём․
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 191014, г․ Петрозаводск, ул․ Советская, 12
- Почтовый адрес: 191014, г․ Петрозаводск, ул․ Советская, 12, 2‑й этаж
- Телефон (приёмная): +7 (8142) -3‑44‑55
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Электронный адрес: prokuratura@karelia․gov․ru
- Факс: +7 (8142) -3‑44‑56
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
https://prokuratura․karelia․gov․ru
Личный кабинет (ЛК) на сайте
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете, где доступны:
- Подача электронных обращений и жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение копий документов в электронном виде;
- Запись на приём к прокурору․
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет»․
Личный приём (приёмные часы)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 103 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону приёмной․
Личный приём руководителей отделов
Если необходимо обсудить вопрос непосредственно с руководителем конкретного отдела, следует предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8142) -3‑44‑55․ Приёмные часы руководителей указаны в расписании отделов (см․ ниже)․
Структура и отделы Карельской прокуратуры
- Главное управление – координация работы всех подразделений․
- Отдел уголовного преследования – подготовка и поддержка обвинения в суде․
- Отдел надзора за соблюдением законов в исправительных учреждениях – контроль за соблюдением прав заключённых․
- Отдел по защите прав детей и подростков – работа с делами, касающимися несовершеннолетних․
- Отдел по борьбе с коррупцией и экономическими преступлениями – расследование и профилактика коррупционных правонарушений․
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на нарушения прав потребителей․
- Отдел информационно‑правовой работы – публикация нормативных актов, работа с прессой и общественностью․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый вопрос и обеспечение работы офиса․
Контактные телефоны отделов
- Отдел уголовного преследования – +7 (8142) -3‑44‑57
- Отдел надзора за исправительными учреждениями – +7 (8142) -3‑44‑58
- Отдел защиты прав детей – +7 (8142) -3‑44‑59
- Отдел по борьбе с коррупцией – +7 (8142) -3‑44‑60
- Отдел защиты прав потребителей – +7 (8142) -3‑44‑61
Руководство Карельской прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Республики Карелия | Иванов Сергей Петрович | +7 (8142) -3‑44‑10 | ivanov․sp@karelia․gov․ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8142) -3‑44‑11 | kuznetsova․ev@karelia․gov․ru |
| Заместитель прокурора по надзору | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (8142) -3‑44‑12 | mihailov․as@karelia․gov;ru |
| Начальник отдела по защите прав детей | Соловьева Наталья Игоревна | +7 (8142) -3‑44‑13 | soloveva․ni@karelia․gov․ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте раздел «Отзывы» собраны мнения граждан о работе прокуратуры․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированные):
Отзыв 1 : Благодарю сотрудников отдела по защите прав потребителей за оперативное решение вопроса о нарушении гарантийных обязательств․ Оценка работы – 5/5․
Отзыв 2 : Приём у прокурора Иванова С․ П․ был проведён в вежливой и профессиональной манере, но ожидание в очереди составило 45 минут․ В целом – положительный опыт․
Отзыв 3 : Положительно оцениваю работу горячей линии – оператор быстро перенаправил меня к нужному отделу и дал чёткие рекомендации по подготовке документов․
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» на сайте․
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на личный кабинет и выполните вход (регистрация – один клик)․
- Выберите раздел «Обращения граждан»․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите подтверждение по электронной почте с номером обращения․
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Мои обращения»;
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства, рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑44 или обратиться лично в приёмную․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Карельской прокуратуры
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Нормативные акты и формы
- Новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (8142) -3‑44‑55 или пишите на prokuratura@karelia․gov․ru․ Мы готовы помочь!