Дата актуализации: г.
Что такое Фонд капитального ремонта (ФКР) Калининградской области?
Фонд — это специализированная некоммерческая организация, созданная для организации и финансирования капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Калининградской области. Основные задачи фонда:
- Сбор и распределение средств на капитальный ремонт;
- Контроль за выполнением работ по программам капитального ремонта;
- Информирование собственников и управляющих компаний о состоянии их домов;
- Оказание консультационной поддержки по вопросам оплаты, рассрочки, смены собственника и др.
Официальный сайт фонда
Главный портал фонда – https://fkr39.ru/. На сайте вы найдёте:
- Информацию о текущих программах капитального ремонта;
- Сервис «Мой дом в капремонте» – проверка статуса вашего дома;
- Онлайн‑оплату и возможность оформить рассрочку;
- Форму отправки обращения (обратную связь);
- Контактные данные всех отделов и руководителей.
Личный кабинет
Для собственников квартир и управляющих компаний доступен личный кабинет:
- Ссылка: https://lk039.eisgkh.ru/index.htm
- В кабинете можно просмотреть начисления, оплатить услуги, загрузить квитанцию, подать заявку на рассрочку и многое другое.
Контактные данные для обращений Юридический адрес
236022, г. Калининград, ул. Комсомольская, д. 51, а/я 5309 (для почтовых отправлений)
Приём граждан (офис для личных обращений)
Адрес: г. Калининград, ул. Красная, д. 63А
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑19:00
Горячая линия и телефонные справки - Общий телефон: 8 (4012) -74‑560
- Для физических лиц – внутренний номер #602
- Для юридических лиц – внутренний номер #603
- По вопросам квитанций, задолженности и оплаты звоните по основному номеру и уточняйте нужный внутренний номер.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@fkr39.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Онлайн‑обращения
Форма отправки обращения доступна по ссылке: https://fkr39.ru/feedback/.
Персональный приём (по предварительной записи)
Все руководители и руководители отделов работают по системе предварительной записи. Записаться можно по телефону 8 (4012) -74‑560 доб. #602 или через форму обратной связи.
График персонального приёма
| ФИО | Должность | График приёма | Контактный телефон (внутренний) |
|---|---|---|---|
| Малюгин Алексей Игоревич | Генеральный директор | Пн‑Пт — 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 (по предварительной записи) | #602 |
| Титова Светлана Сергеевна | Главный бухгалтер | Пн‑Пт — 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 (по предварительной записи) | #602 |
| Горохова Елизавета Алексеевна | Заместитель генерального директора | Пн‑Пт — 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 (по предварительной записи) | #601 |
| Лещенко Денис Александрович | Заместитель генерального директора | Пн‑Пт — 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 (по предварительной записи) | #602 |
| Сызин Сергей Александрович | Заместитель генерального директора | Пн‑Пт — 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 (по предварительной записи) | #602 |
| Маличенко Михаил Васильевич | Главный инженер | Пн‑Пт — 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 (по предварительной записи) | #209 |
| Тимофеева Ксения Александровна | Начальник абонентского отдела | Пн‑Пт — 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 (по предварительной записи) | #108 |
Структура фонда – отделы и их функции - Отдел по информационной политике – подготовка и публикация информации о программах капитального ремонта.
- Отдел реализации программ – контроль за выполнением ремонтных работ, взаимодействие с подрядчиками.
- Отдел технического заказчика – подготовка технической документации и экспертиза проектов.
- Отдел мониторинга жилого фонда – сбор и анализ данных о состоянии многоквартирных домов.
- Отдел общего и правового обеспечения – юридическое сопровождение и работа с документами.
- Отдел финансово‑экономический – бухгалтерия, расчёт взносов, финансовая отчётность.
- Отдел цифрового развития – развитие онлайн‑сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и охраны труда – кадровая работа, обеспечение безопасных условий труда.
- Отдел закупок – проведение тендеров и закупок материалов для ремонта.
- Отдел развития территорий – планирование и реализация проектов в разных муниципалитетах.
Как оформить основные услуги онлайн - Проверить статус дома: Мой дом в капремонте.
- Оплатить взнос онлайн: Оплатить онлайн.
- Подать заявку на рассрочку: Рассрочка платежа.
- Сменить собственника квартиры: Смена собственника.
- Сообщить о страховом случае: Страховой случай.
- Получить недостающую квитанцию: Не пришла квитанция.
Отзывы и обратная связь
- Проверить статус дома: Мой дом в капремонте.
- Оплатить взнос онлайн: Оплатить онлайн.
- Подать заявку на рассрочку: Рассрочка платежа.
- Сменить собственника квартиры: Смена собственника.
- Сообщить о страховом случае: Страховой случай.
- Получить недостающую квитанцию: Не пришла квитанция.
Отзывы и обратная связь
Для оставления отзыва о работе фонда используйте форму «Отправить обращение». На сайте также есть раздел «Отзывы», где собраны мнения собственников о качестве проведённых работ.
Полезные ссылки - Официальный сайт фонда – https://fkr39.ru/
- Личный кабинет – https://lk039.eisgkh.ru/index.htm
- Контактная страница – https://fkr39.ru/contacts/
- Форма обратной связи – https://fkr39.ru/feedback/
Помните: все обращения, связанные с оплатой, сменой собственника, рассрочкой и другими вопросами, лучше оформлять через личный кабинет или по телефону горячей линии, указав внутренний номер, соответствующий вашему статусу (физическое или юридическое лицо).