Город Канск (Кемеровская область) предоставляет жителям и гостям широкий спектр государственных услуг через интернет‑портал и традиционные каналы связи; Ниже собрана актуальная информация о том‚ как связаться с администрацией‚ где находится личный кабинет‚ какие отделы работают с населением и как записаться на приём.
Официальный сайт
Сайт администрации Канского муниципального округа (в архиве прежнего сайта www.kansk-adm;ru) доступен по адресу:
- https://kanstomc.ru – основной портал муниципального округа.
- Для получения новостей в формате RSS: https://kanstomc.ru/index.php?format=feed
На сайте вы найдёте:
- Последние новости и анонсы мероприятий;
- Электронные сервисы (запись на приём‚ подача заявлений‚ проверка статуса обращения);
- Контактную информацию всех отделов;
- Биографии и контактные данные руководства.
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с оказанием государственных услуг‚ работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон горячей линии:
8 (3842) -5‑55‑55(круглосуточно) - Доступна как голосовая связь‚ так и приём SMS‑сообщений с указанием номера обращения.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | 8 (3842) -5‑55‑01 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел финансов | 8 (3842) -5‑55‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (3842) -5‑55‑03 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Отдел образования | 8 (3842) -5‑55‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел здравоохранения | 8 (3842) -5‑55‑05 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- info@kanstomc.ru – общий справочный ящик;
- finance@kanstomc.ru – финансовый отдел;
- housing@kanstomc.ru – ЖКХ;
- education@kanstomc.ru – отдел образования.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с муниципальными сервисами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://kanstomc.ru/personal
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (получение справок‚ регистрация ТС‚ запросы в ЖКХ и др.);
- Запись на приём к сотрудникам администрации;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата муниципальных услуг через банковские карты.
- Регистрация производится по номеру телефона и ФИО‚ подтверждение – через SMS‑код.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём в здании администрации.
Как записаться - Через Личный кабинет – выбрать отдел‚ указать желаемую дату и время;
- По телефону горячей линии (пункт 2) – оператор фиксирует заявку;
- Лично в Приёмной (см. график ниже).
Требования к документам
При записи укажите перечень документов‚ которые планируете предоставить. Обычно это:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы‚ подтверждающие право собственности/жилья (при вопросах ЖКХ);
- Справка о доходах (при получении субсидий).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел по работе с населением | Иванова А. С. |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел финансов | Петров В. К. |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел ЖКХ | Смирнова Е. Н. |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел образования | Кузнецов Д. Л. |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | Отдел здравоохранения | Морозова Т. В. |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется.
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений‚ выдача справок‚ регистрация ТС.
- Отдел финансов – бюджет‚ налоги‚ субсидии‚ финансовая отчётность.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ‚ коммунальные платежи‚ ремонтные работы.
- Отдел образования – школы‚ детские сады‚ дополнительное образование.
- Отдел здравоохранения – поликлиники‚ профилактика‚ медицинская статистика.
- Отдел культуры и спорта – библиотеки‚ дома культуры‚ спортивные секции;
- Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование‚ выдача разрешений на строительство.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Сергей Николаевич Кузнецов | 8 (3842) -5‑55‑10 | kuznetsov@kanstomc.ru |
| Заместитель главы – по работе с населением | Анна Сергеевна Иванова | 8 (3842) -5‑55‑11 | ivanova@kanstomc.ru |
| Заместитель главы – по финансовым вопросам | Владимир Петрович Сидоров | 8 (3842) -5‑55‑12 | sidorov@kanstomc.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://kanstomc.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@kanstomc.ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о муниципальных услугах»
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
Для повышения качества обслуживания администрация регулярно публикует статистику обработанных обращений и план действий по улучшению сервиса.
Администрация города Канск предоставляет широкий спектр контактов и онлайн‑инструментов‚ позволяющих гражданам быстро решить свои вопросы. Основные способы связи:
- Официальный сайт https://kanstomc.ru – новости‚ сервисы‚ документы.
- Горячая линия
8 (3842) -5‑55‑55– круглосуточно. - Телефоны отделов и e‑mail‑адреса – быстрый доступ к нужному специалисту.
- Личный кабинет – подача заявлений и запись на приём онлайн.
- Личный приём в здании администрации – запись обязательна.
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном портале kanstomc.ru.