Областное государственное казённое учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ Кострома) – один из крупнейших пунктов обслуживания граждан и бизнеса в Костромской области. Здесь можно подать заявление, получить справку, оформить паспорт, решить вопросы с налогами, получить услуги для ИП и многое другое.
Контактные данные Адрес: 156013, г. Кострома, ул. Калиновская, д. 38
Официальный сайт: https://gde-mfc.ru
Горячая линия (служба поддержки): 8 (800) -50‑10‑38
Телефон приёмной (для справок): +7 (8332) -5‑10‑38
Электронный адрес: info@mfckostroma.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc-kostroma.ru
Чат‑бот в мессенджере МАХ: mfckostromamaxbot (запись, ответы на часто задаваемые вопросы)
График работы и приём заявлений
Адрес: 156013, г. Кострома, ул. Калиновская, д. 38
Официальный сайт: https://gde-mfc.ru
Горячая линия (служба поддержки): 8 (800) -50‑10‑38
Телефон приёмной (для справок): +7 (8332) -5‑10‑38
Электронный адрес: info@mfckostroma.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc-kostroma.ru
Чат‑бот в мессенджере МАХ: mfckostromamaxbot (запись, ответы на часто задаваемые вопросы)
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
| Система управления очередью прекращает работу за 30 минут до окончания приёма. | |
Личный приём (по записи)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее. Запись доступна только онлайн (через официальный сайт или чат‑бот). По телефону записаться невозможно.
Как записаться на приём - Перейдите на официальный сайт МФЦ и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Войдите в личный кабинет (используйте Госуслуги или зарегистрируйтесь в системе МФЦ).
- Выберите нужный отдел и услугу, укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – подтверждение придёт на электронную почту и в личный кабинет.
- В день приёма приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой необходимые документы.
Отделы МФЦ «Калиновская 38» - Отдел обслуживания физических лиц – паспорта, ПТС, справки, соц. выплаты.
- Отдел обслуживания юридических лиц – регистрация компаний, лицензии, налоговые вопросы.
- Отдел поддержки индивидуальных предпринимателей – открытие ИП, получение выписок, справок.
- Отдел миграционной службы – миграционные карты, разрешения на временное проживание.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия, льготы.
- Отдел технической поддержки (ИТ) – помощь с личным кабинетом, электронными подписями.
Руководство МФЦ
- Отдел обслуживания физических лиц – паспорта, ПТС, справки, соц. выплаты.
- Отдел обслуживания юридических лиц – регистрация компаний, лицензии, налоговые вопросы.
- Отдел поддержки индивидуальных предпринимателей – открытие ИП, получение выписок, справок.
- Отдел миграционной службы – миграционные карты, разрешения на временное проживание.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия, льготы.
- Отдел технической поддержки (ИТ) – помощь с личным кабинетом, электронными подписями.
Руководство МФЦ
Во главе учреждения стоит Иванов Игорь Петрович, директор ОГКУ МФЦ Кострома; Под его руководством работают заместители по направлениям:
- Заместитель по работе с гражданами – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель по работе с бизнесом – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный специалист по ИТ – Петрова Ольга Михайловна
Отзывы посетителей Плюсы: быстрый онлайн‑запись, вежливый персонал, современная система очереди, наличие отдельного отделения для бизнеса.
Минусы: ограниченные возможности записи по телефону, в часы пик иногда наблюдается небольшая задержка в обслуживании.
Средняя оценка на порталах отзывов – 4,5/5. Большинство граждан отмечают, что благодаря предварительной записи время ожидания сокращается до 5‑10 минут.
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ
- Личный кабинет гражданина
- Чат‑бот МФЦ в мессенджере МАХ
- Портал Госуслуги (для входа в личный кабинет)
Плюсы: быстрый онлайн‑запись, вежливый персонал, современная система очереди, наличие отдельного отделения для бизнеса.
Минусы: ограниченные возможности записи по телефону, в часы пик иногда наблюдается небольшая задержка в обслуживании.
Средняя оценка на порталах отзывов – 4,5/5. Большинство граждан отмечают, что благодаря предварительной записи время ожидания сокращается до 5‑10 минут.
- Официальный сайт МФЦ
- Личный кабинет гражданина
- Чат‑бот МФЦ в мессенджере МАХ
- Портал Госуслуги (для входа в личный кабинет)
Если вам нужна помощь в оформлении документов, не откладывайте – запишитесь онлайн и посетите МФЦ по адресу Калиновская 38, Кострома. Персонал центра готов помочь каждому гражданину и представителю бизнеса.