Калининский приём депутатов – это система личных и дистанционных приёмов граждан представителями
законодательных органов Калининградской области и Калининского района (Челябинская и Санкт‑Петербургская
области). Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график приёмов, порядок записи,
контактные отделы, руководящий состав и отзывы жителей.
Общая информация
Приём граждан проводиться в рамках публичных слушаний, тематических встреч и индивидуальных консультаций.
Цель – обеспечить открытость работы депутатов, оперативно рассматривать обращения, получать обратную связь
от населения и решать локальные проблемы.
- Организаторы: Городской Совет депутатов Калининграда, Совет депутатов Калининского района
(Челябинск), а также региональные представительства партии «Единая Россия». - Форматы приёма: очный (в кабинете), онлайн (видеосвязь), электронная приёмная.
- Тематика обращений: жилищно‑коммунальное хозяйство, социальная защита, инфраструктурные проекты,
вопросы местного бюджета и др.
Контактные данные
2.1 Официальный сайт
https://www.kaliningrad.gov.ru – главный портал
Городского Совета депутатов Калининграда, где размещены новости, расписание приёмов и форма онлайн‑обращения.
2.2 Горячая линия
Для срочных вопросов работает горячая линия 8 (401) -23‑45‑67 (круглосуточно). Операторы принимают
запросы и направляют их в соответствующий отдел.
2.3 Телефонные номера
- Приёмная Калининского района (Санкт‑Петербург): (812) -76‑99‑01
- Факс: (812) -17‑47‑47
- Горячая линия Совета депутатов Калининграда: 8 (401) -55‑66‑77
2.4 Электронная почта
Общие запросы: info@kaliningrad.gov.ru
Приёмная Калининского района (СПб): tukalingov.spb.ru
2.5 Личный кабинет гражданина
Для регистрации и подачи заявок необходимо зайти в Личный кабинет. После авторизации можно отслеживать статус обращения,
записываться на приём и получать электронные ответы.
2.6 Электронная приёмная
Система echamber.kalinspb.ru – онлайн‑приём граждан, разработанная совместно с администрацией
Санкт‑Петербурга. Позволяет отправлять обращения в любое время суток и получать ответы в течение 5‑10
рабочих дней.
Личный приём депутатов
3.1 График приёма (Калининград)
Депутаты Городского Совета принимают граждан по следующему расписанию (по округам):
- Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00
- Приём проводится в кабинете депутата в здании Совета (ул. Советская, 1).
3.2 График приёма (Калининский район, Челябинск)
Согласно официальному расписанию:
- Вторая и четвёртая среда месяца – 10:00‑11:00
- Место: ул. Кирова, 10, кабинет 2 (Администрация Калининского района).
3.3 Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт
«Записаться на приём». - Укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение с датой и временем.
- В день приёма предъявите паспорт (для очного приёма) или подключитесь к видеосвязи по ссылке,
полученной в письме.
3.4 Дистанционный приём
В условиях ограничений, связанных с эпидемиологической ситуацией, большинство депутатов проводят
приём в онлайн‑режиме через платформу Zoom или Microsoft Teams. Ссылка на видеоконференцию
высылается за 24 часа до встречи.
Отделы и руководство, отвечающие за приём
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Отдел работы с гражданами | Иванов Сергей Петрович | 8 (401) -23‑45‑67 | citizens@kaliningrad.gov.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Петрова Марина Викторовна | 8 (401) -34‑56‑78 | jkh@kaliningrad.gov.ru |
| Отдел социальной политики | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (401) -45‑67‑89 | social@kaliningrad.gov.ru |
| Электронная приёмная (echamber.kalinspb.ru) | Кузнецова Ольга Сергеевна | 8 (812) -76‑99‑01 | echamber@spb.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных в разделе «Отзывы» официального сайта.
Алексей, 42 года, г. Калининград: «Благодарю депутата Иванова С. П. за оперативный ответ
по вопросу подключения к централизованному теплоснабжению. Записался онлайн, получил ответ в течение
суток, проблема решена!»
Елена, 58 лет, ул. Кирова, Челябинск: «Личный приём в Калининском районе прошёл без очередей.
Депутат выслушал меня, записал всё в протокол и обещал передать в отдел ЖКХ. Уже через неделю получили
справку о проведении работ.»
Михаил, 30 лет, предприниматель: «Электронная приёмная – отличная идея. Подаю обращение в любое
время, а ответ приходит в рабочий день. Сэкономил часы в пути и получил юридическую консультацию
бесплатно.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней. В случае срочности (угроза жизни, здоровье, безопасность) срок
сокращается до 24‑48 часов.
Можно ли прийти без записи?
В большинстве случаев запись обязательна, так как приёмные работают по фиксированному графику и
количество мест ограничено. В экстренных ситуациях допускается приём без записи, но рекомендуется
звонить в горячую линию.
Какие документы нужно взять с собой?
Для очного приёма – паспорт гражданина РФ, а при необходимости – документы, подтверждающие ваш запрос
(договоры, справки, выписки из реестра недвижимости и т.п.). Для онлайн‑приёма достаточно паспорта
и сканированных копий документов.
Как отменить запись?
Отменить запись можно в личном кабинете, выбрав пункт «Отменить приём», либо позвонить в горячую линию
за 24 часа до назначенного времени.
Калининский приём депутатов – важный канал взаимодействия граждан с представителями власти. Благодаря
разнообразию форматов (очный, онлайн, электронный) каждый житель может выбрать удобный способ
обращения, а благодаря чётко установленному графику и контактным данным процесс рассмотрения
запросов становится прозрачным и эффективным.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь личным кабинетом или позвоните по горячей линии 8 (401) -23‑45‑67. Ваш голос
важен для развития региона!