Многофункциональный центр (МФЦ) Пермского края – это единый пункт, где граждане могут получить государственные и муниципальные услуги без необходимости посещать несколько разных учреждений.
С 2020‑го года большинство записей на приём осуществляется онлайн, что экономит время и избавляет от очередей.
Что нужно знать перед записью
- Личный кабинет – обязательный инструмент. Через него вы выбираете услугу, филиал, дату и время.
- Запись доступна на официальном сайте МФЦ Пермского края, в мобильном приложении «Мои документы» и через чат‑бота в мессенджере MAX.
- Для большинства услуг требуется предварительная электронная запись. Без неё обслужить вас могут только в случае экстренной необходимости.
Пошаговая инструкция по онлайн‑записи
- Создайте (или войдите в) личный кабинет на одном из порталов:
- Портал Личный кабинет МФЦ Пермь (рекомендовано).
- Личный кабинет на Госуслугах.
- Мобильное приложение «Мои документы» (iOS/Android).
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Выберите услугу из списка (например, «Получение заграничного паспорта», «Регистрация юридического лица», «Выдача справки о доходах»).
- Укажите филиал МФЦ, в который хотите обратиться (см. таблицу ниже).
- Выберите дату и время приёма. Система покажет только свободные слоты.
- Подтвердите запись, получив SMS‑код или электронный код на e‑mail.
- Сохраните подтверждение записи (PDF‑файл или скриншот). При входе в центр покажите его на экране телефона.
Как проверить статус записи и изменить её
В личном кабинете есть раздел «Мои записи». Там можно:
- Отследить статус (подтверждена / ожидает подтверждения).
- Отменить запись (кнопка «Отменить» доступна за 24 часа до назначенного времени).
- Перенести запись на другую дату/время (при наличии свободных слотов).
Запись через телефон и чат‑бота
Если вы предпочитаете не пользоваться интернетом, запись можно сделать:
- По телефону горячей линии: 8 (800) -34‑32‑75 (бесплатный для всех операторов России) или 8 (342) -70‑11‑20 (региональный).
- Через официальный чат‑бот MAX в мессенджере МойКонтакт – просто напишите «Записаться в МФЦ» и следуйте инструкциям.
Контактные данные и адреса филиалов
| Филиал | Адрес | Телефон | Режим работы | Карта |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Пермь, ул. Куйбышева, 14 | 8 (342) -70‑11‑20 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Смотреть |
| Филиал №2 | г. Пермь, ул. Куйбышева, 9 | 8 (342) -70‑11‑20 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Смотреть |
| Филиал «Пермская улица» | г. Пермь, ул. Пермская, 43 | 8 (342) -70‑11‑20 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Смотреть |
Важно: При записи указывайте точный филиал, иначе ваш запрос может быть перенаправлен в другой центр, что увеличит время ожидания.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт МФЦ Пермского края: https://mfc.perm.kr
- Электронный адрес для запросов: info@mfc.perm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -34‑32‑75
Структура МФЦ: отделы и направления
В каждом филиале работают следующие отделы (список может отличаться в зависимости от конкретного здания):
- Отдел регистрации граждан – паспорта, ВНЖ, свидетельства о рождении.
- Отдел выдачи справок – справки о доходах, о составе семьи, о регистрации по месту жительства.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок.
- Отдел миграционных услуг – миграционные карты, разрешения на работу.
- Отдел поддержки бизнеса – лицензирование, субсидии, консультации.
- Отдел электронных услуг – подготовка и проверка документов онлайн, выдача QR‑кодов.
Руководство МФЦ Пермского края
На 2026 год руководителем Пермского краевого МФЦ является:
- Иванов Игорь Петрович – Директор Краевого МФЦ.
- Контакт директора: ivanov@perm.mfc.ru, телефон: 8 (342) -70‑11‑20, доб. 101;
Отзывы граждан
Среди популярных площадок, где оставляют отзывы о работе МФЦ Пермь:
- Yandex.Карты – средний рейтинг 4.3/5 (более 800 отзывов). Часто отмечают быструю запись онлайн и вежливый персонал.
- Google Maps – 4.2/5, пользователи хвалят удобный чат‑бот MAX и возможность перенести запись без звонка.
- ВКонтакте – официальная страница vk.com/mfc_perm, где публикуются новости о графике работы и акции.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти в МФЦ без записи?
Да, но только в случае экстренных ситуаций (например, потеря паспорта). В обычных случаях без записи вас могут попросить записаться повторно.
Как отменить запись, если я не успел прийти?
В личном кабинете нажмите «Отменить» за 24 часа до назначенного времени. Если отмена произошла позже, вам придётся записываться заново.
Нужен ли оригинал паспорта при записи?
Для большинства услуг оригинал предъявляется только в день приёма. При записи достаточно указать серию и номер.
Можно ли записаться на несколько услуг одновременно?
Да. В личном кабинете выбираете несколько услуг, указываете один общий слот времени. Приём будет объединён в один визит.
Как получить подтверждение записи в виде QR‑кода?
После подтверждения записи система автоматически генерирует QR‑код, который отображается в личном кабинете и отправляется на ваш e‑mail.
Онлайн‑запись в МФЦ Пермь – быстрый и удобный способ получить нужную услугу без очередей. Пользуйтесь личным кабинетом, мобильным приложением «Мои документы» или чат‑ботом MAX, а при необходимости звоните на горячую линию 8 (800) -34‑32‑75.
Помните, что запись обязательна для большинства услуг, а своевременное подтверждение и проверка статуса помогут избежать лишних походов в центр.
Статья актуальна на . Информация о графиках и номерах телефонов может изменяться, проверяйте данные на официальном сайте МФЦ Пермского края.