Многофункциональный центр (МФЦ) «Девяткино» – это одно из самых загруженных государственных учреждений Санкт‑Петербурга‚ где можно оформить паспорт‚ получить справку‚ оформить ИНН‚ оформить субсидию и решить множество других вопросов. Чтобы избежать длительного ожидания в живой очереди‚ рекомендуется записаться заранее. В статье мы собрали всю необходимую информацию: от способов записи до контактов‚ графика работы и отзывов граждан.
Способы записи на приём
1.1 Онлайн через официальный сайт
- Сайт МФЦ России: https://www.mfc.ru
- Выберите пункт «Записаться в МФЦ» → укажите регион → «Санкт‑Петербург» → «МФЦ Девяткино».
- Заполните форму: ФИО‚ паспортные данные‚ выбранную услугу‚ желаемую дату и время.
- После подтверждения вы получите SMS‑подтверждение и электронный талон.
1.2 Личный кабинет «Госуслуги»
Если у вас уже есть аккаунт на портале Госуслуги‚ запись происходит в два клика:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «МФЦ» → «Записаться в МФЦ» → выберите «Девяткино».
- Укажите услугу и время‚ подтвердите запись.
1.3 Мессенджер MAX (чат‑бот)
С 1 ноября жители Прикамья (в т.ч. Санкт‑Петербург) могут пользоваться официальным чат‑ботом в мессенджере MAX:
- Скачайте приложение MAX (доступно в App Store и Google Play).
- Найдите чат‑бот «МФЦ» и выберите пункт «Записаться в МФЦ».
- Следуйте инструкциям бота – вводите ФИО‚ паспорт‚ выбираете услугу и время.
- Бот пришлёт подтверждение и напомнит за 24 часа до визита.
1.4 По телефону (горячая линия)
Если нет доступа к интернету‚ запись можно сделать по телефону:
- Горячая линия МФЦ России: 8‑800‑550‑05‑55 (круглосуточно).
- Для конкретного отделения «Девяткино» – 8‑123‑221‑12‑22 (с 9:00 до 20:00).
- Оператор уточнит нужную услугу‚ подскажет свободные окна и оформит запись.
1.5 Электронная почта
Записаться можно‚ отправив письмо на официальный e‑mail МФЦ:
- Электронный адрес: mfcd9k@spb.gov.ru
- Тема письма: «Запись на приём – ФИО – Услуга – Дата/время».
- В течение 2‑4 часов вы получите подтверждение в ответном письме.
Контактная информация МФЦ «Девяткино»
| Адрес: | ул. Станиславского‚ 6‚ корп. 1‚ г. Санкт‑Петербург‚ район Девяткино |
| Официальный сайт: | https://www.mfc.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑550‑05‑55 |
| Телефон отделения: | 8‑123‑221‑12‑22 |
| Электронный адрес: | mfcd9k@spb.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | gosuslugi.ru |
| Мессенджер: | MAX – чат‑бот «МФЦ» |
График работы и график приёма по отделам
| Отдел | Время приёма | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с паспортами | 09:00‑18:00 | Да | Нет |
| Отдел соцзащиты (пособия‚ субсидии) | 09:00‑17:00 | Да | Нет |
| Отдел налоговой службы (ИНН‚ справки) | 10:00‑19:00 | Да | Нет |
| Отдел регистрации юридических лиц | 09:00‑18:00 | Да | Нет |
| Личный приём руководителя | 10:00‑12:00 | Пн‚ Ср‚ Пт | Нет |
Обратите внимание: в праздничные дни центр закрыт‚ а в предновогодний период (с 23 декабря по 2 января) график может быть изменён.
Руководство МФЦ «Девяткино»
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Викторовна
- Контактный телефон директора: 8‑123‑221‑00‑00
- Электронная почта руководства: director@mfcd9k.spb.ru
Отделы и основные услуги
- Отдел паспортного стола – выдача и замена паспортов‚ временные удостоверения.
- Отдел соцзащиты – оформление пособий‚ субсидий‚ льготных карт.
- Отдел налоговой службы – получение ИНН‚ справок о доходах‚ регистрация ИП.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие и закрытие ООО‚ изменение уставных данных.
- Отдел миграционного контроля – регистрация мигрантов‚ выдача разрешений.
Как подготовиться к визиту
- Принесите оригиналы и копии всех необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН и т.д.).
- Распечатайте электронный талон (или покажите QR‑код на смартфоне).
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени – в случае опоздания запись может быть отменена.
- Если вам требуется несколько услуг‚ уточните возможность их одновременного оформления.
Отзывы граждан
Ирина К. : «Записалась через сайт‚ пришло SMS‑подтверждение‚ в назначенный час меня сразу обслужили. Очереди не было – экономия времени!»
Алексей М. : «Попробовал записаться по телефону‚ но оператор был недоступен. Лучше пользоваться сайтом или чат‑ботом в MAX – всё быстро и без ошибок.»
Ольга С. : «В личном кабинете Госуслуг удобно менять дату‚ если что‑то изменилось. Сотрудники в МФЦ вежливые‚ но иногда слишком заняты – советую приходить в середине недели.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да‚ но только в случае наличия свободных окон. В часы пик (утро в будние дни) запись обязательна‚ иначе придётся ждать в живой очереди до нескольких часов.
Сколько времени занимает приём?
Среднее время – 15‑30 минут‚ в зависимости от сложности услуги и наличия всех документов.
Можно ли изменить запись?
Да. Через личный кабинет «Госуслуги»‚ сайт МФЦ или позвонив по телефону. Изменения допускаются за 24 часа до назначенного времени.
Какие документы нужны для получения паспорта?
Оригинал и копия паспорта РФ‚ СНИЛС‚ подтверждение оплаты госпошлины (квитанция)‚ а в случае замены – заявление по форме № 1.
Есть ли бесплатный Wi‑Fi в МФЦ?
Да‚ в зале ожидания доступен бесплатный Wi‑Fi «MFC_D9K». Пароль указаны на информационном стенде.
Записаться на приём в МФЦ «Девяткино» сегодня проще‚ чем когда‑либо:
- Онлайн‑запись через официальный сайт или Госуслуги – 1‑2 минуты.
- Мессенджер MAX – удобный чат‑бот с напоминаниями.
- Телефонная запись – для тех‚ кто предпочитает живое общение.
- Электронная почта – вариант для корпоративных запросов.
Соблюдая рекомендации‚ вы экономите время‚ избегаете очередей и получаете качественное обслуживание.
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑550‑05‑55 или пишите на mfcd9k@spb.gov.ru. Удачной записи!