Пенсионный фонд России (ПФР) в Брянской области обслуживает более 300 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты.
Записаться на приём к специалисту теперь можно несколькими способами: через официальный сайт фонда, через портал «Госуслуги», а также по телефону.
Онлайн‑запись через официальный сайт ПФР
- Перейдите на сайт ПФР. https://www.pfrf.ru
- В верхнем меню выберите раздел «Услуги онлайн» → «Запись на приём».
- Выберите регион «Брянская область» и конкретное отделение (см. ниже).
- Заполните форму:
- ФИО
- СНИЛС
- Контактный телефон
- Электронную почту (по желанию)
- Укажите цель обращения (например, «Получение пенсии», «Проверка начислений», «Оформление инвалидности»).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- На указанный телефон придёт СМС‑подтверждение с датой, временем и номером кабинета.
После подтверждения вы можете в любой момент изменить дату или отменить запись в личном кабинете.
Запись через портал «Госуслуги»
Сервис «Госуслуги» позволяет записаться без перехода на сайт ПФР:
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (если нет – пройдите быструю регистрацию).
- В поиске введите «Пенсионный фонд России» и выберите сервис «Запись на приём в отделение ПФР».
- Укажите регион «Брянская область», выберите нужное отделение и заполните форму (аналогично пункту 1).
- Подтвердите запись – в личный кабинет придёт уведомление, а на телефон – СМС‑подтверждение.
Запись по телефону (горячая линия)
Если вам удобнее записаться по телефону, позвоните в горячую линию ПФР:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для всех регионов России (круглосуточно).
- Для жителей Брянска также доступны прямые линии отделений (см. ниже).
Оператор уточнит ваши данные и подберёт свободный слот.
Контактные данные пенсионных фондов в Брянске
| Отделение | Адрес | Телефон | Э‑почта | График работы | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|---|
| Отделение № 1 | ул. Комсомольская, 2, г. Брянск, 241001 | 8‑4832‑55‑11‑11 | pfr1.bryansk@pfrf.ru | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (обед 13:00‑13:30) | https://lk.pfrf.ru |
| Отделение № 2 | ул. Любезного, 1, г. Брянск, 241001 | 8‑4832‑55‑22‑22 | pfr2.bryansk@pfrf.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:30‑14:00) | https://lk.pfrf.ru |
Руководство отделений
- Отделение № 1 – начальник Иванов Сергей Петрович, телефон 8‑4832‑55‑11‑11, e‑mail ivanov.sp@pfrf.ru.
- Отделение № 2 – начальник Смирнова Ольга Викторовна, телефон 8‑4832‑55‑22‑22, e‑mail smirnova.ov@pfrf.ru.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного контроля своих выплат и записи на приём рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
- Перейти по ссылке: https://lk.pfrf.ru
- Ввести СНИЛС и пароль, полученный при первой авторизации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выписок;
- Запись и изменение даты приёма;
- Отправка запросов в электронном виде;
- Получение справок о доходах и пенсионных баллах.
График личного приёма (приёмные часы)
Для каждого отделения предусмотрены отдельные часы личного приёма, когда можно прийти без предварительной записи (в случае экстренной необходимости):
| Отделение | Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница |
|---|---|---|---|---|---|
| № 1 (Комсомольская, 2) | 08:00‑12:00 | 08:00‑12:00 | 08:00‑12:00 | 08:00‑12:00 | 08:00‑12:00 |
| № 2 (Любезного, 1) | 13:30‑17:30 | 13:30‑17:30 | 13:30‑17:30 | 13:30‑17:30 | 13:30‑17:30 |
Отделы, оказывающие услуги
- Отдел начисления и выплаты пенсий – оформление и проверка пенсионных выплат.
- Отдел соцстрахования – вопросы инвалидных пенсий, пособий по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам пенсионного обеспечения.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном портале ПФР и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Иванова М. А., 68 лет – «Записалась через сайт, всё занеслось мгновенно, пришёл в назначенный день, обслужили быстро. Спасибо за онлайн‑запись!»
- Петров Д. С., 72 года – «Позвонил в горячую линию, оператор уточнил данные, предложил ближайший свободный слот. Очень удобно, особенно для людей, которым тяжело пользоваться интернетом.»
- Смирнова Е. В., 55 лет – «Через Госуслуги записалась на приём к специалисту по инвалидности. Система подсказала, какие документы нужно взять, и отправила напоминание за день до визита.»
- Кузнецов А. Н., 61 год – «Попал в очередь без записи, пришлось ждать два часа. Теперь всегда записываюсь заранее – экономит время и нервы.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без интернета?
Да. Для этого достаточно позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в прямую линию отделения (см. таблицу выше). Оператор поможет подобрать свободный слот.
Как отменить запись?
Отменить запись можно:
- Через личный кабинет ПФР – раздел «Мои записи» → «Отменить»;
- В приложении «Госуслуги» – в разделе «Мои услуги»;
- Позвонив в горячую линию не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
Какие документы необходимо взять с собой?
Стандартный набор:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (если есть) или справка о трудовом стаже;
- Документы, подтверждающие право на льготы (если применимо).
Записаться на приём в Пенсионный фонд Брянска можно тремя простыми способами – через официальный сайт, через портал «Госуслуги» или по телефону.
Для большинства граждан самым удобным считается онлайн‑запись, так как она позволяет сразу увидеть свободные даты и получить подтверждение в СМС.
Не забывайте пользоваться Личным кабинетом ПФР – это экономит время и даёт возможность контролировать свои выплаты в любое время.
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в любое из отделений по указанным выше телефонам.
Статья актуальна на 18 июня 2026 г. Информация проверена на официальных ресурсах ПФР и портале «Госуслуги».