Что это? В Новомосковске (Тульская область) работает отделение Социального фонда России (СФР), которое обслуживает граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения. С 2025 года запись на приём стала возможна онлайн через портал «Госуслуги», по телефону единого контакт‑центра и непосредственно в офисе через терминалы электронной очереди.
Как записаться на приём
Через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (ЕСИА).
- В поиске сервисов введите «Запись в СФР» и выберите пункт «Запись в отделение СФР».
- Укажите регион – Тульская область, затем выберите город Новомосковск (адрес: ул. Мира, д. 1).
- Выберите тему обращения (пенсия, пособия, СНИЛС, реабилитация и т.д.), удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт электронный талон и SMS‑уведомление.
По телефону единого контакт‑центра
- Позвоните 8 800 100‑00‑01 (круглосуточно).
- Скажите оператору: «Записать меня на приём в отделение СФР по адресу ул. Мира, д. 1, Новомосковск».
- Уточните желаемую дату, время и тему обращения.
- Оператор пришлёт подтверждение на ваш мобильный телефон.
Лично в офисе
В здании отдела установлен терминал «Электронная очередь». Подойдите к нему, выберите пункт «Запись на приём», укажите свои данные и получите талон с номером очереди.
Что понадобится при визите
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (при необходимости – оригинал и копия).
- Документы, относящиеся к заявлению (трудовая книжка, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Электронный талон (SMS/почта) или распечатанный билет из терминала.
График работы отделения в Новомосковске
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Обеденный перерыв отсутствует – сотрудники работают без перерыва.
Основные отделы и направления работы
- Отдел пенсионных выплат – оформление страховых и государственных пенсий, перерасчёт, уточнение стажа.
- Отдел социальных пособий – единственное пособие, материнский капитал, выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за нетрудоспособными.
- Отдел социального страхования – больничные листы, санаторно‑курортное лечение, технические средства реабилитации.
- Отдел регистрации – выдача и замена СНИЛС, подтверждение учётной записи в портале Госуслуг.
- Отдел цифрового обслуживания – помощь в работе с личным кабинетом, электронными документами, онлайн‑очередью.
Руководство отделения
Главой Отделения Пенсионного фонда РФ по Тульской области (в т.ч. Новомосковск) является Андрей Владимирович Филиппов. Он занимает пост с 2022 года, имеет юридическое образование и награды «За отличие в службе», «Трудовая доблесть III степени» и др.
Контактные данные
Адрес: 301654, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Мира, д. 1
Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/
Горячая линия (единый контакт‑центр): 8 800 100‑00‑01 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@sfr.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.sfr.gov.ru/ (вход через ЕСИА)
Личный приём (по записи): запись через Госуслуги, телефон или терминал в офисе.
Отзывы посетителей
Иван П. – «Очень приветливый персонал, быстро помогли оформить пенсию без очереди. Записался онлайн, всё прошло гладко.»
Мария К. – «Онлайн‑запись работает без сбоев, в офисе всё в электронном виде, никаких бумажек. Приём в назначенное время, сотрудники вежливые.»
Сергей Л. – «Благодарю за помощь в получении санаторного лечения. Оформление заняло меньше часа, всё проверили в личном кабинете.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без интернета?
Да. Достаточно позвонить в единый контакт‑центр 8 800 100‑00‑01 или подойти к терминалу электронной очереди в офисе.
Какие документы нужны для получения единого пособия?
Паспорт, СНИЛС, справка о доходах, свидетельство о рождении ребёнка, подтверждение статуса (например, справка о многодетности).
Можно ли изменить уже записанную дату?
Да. Через личный кабинет lk.sfr.gov.ru или позвонив в контакт‑центр, можно перенести приём минимум за 24 часа до назначенного времени.
Есть ли приём в выходные?
Отделение работает в последнюю субботу месяца (09:00‑15:00). В остальные выходные и праздничные дни – выходной.
Полезные ссылки
- Запись на приём в СФР через Госуслуги
- Список всех отделений СФР в Тульской области
- Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО)
- Инструкция по записи через Госуслуги
Если у вас остались вопросы, позвоните в единый контакт‑центр 8 800 100‑00‑01 или напишите на info@sfr.gov.ru. Мы поможем оформить все необходимые документы и сэкономим ваше время.