Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг
городского округа Ступино Московской области» (далее – МФЦ Ступино) находится по адресу:
проспект Победы, 51, г. Ступино, Московская область, 141720.
Для того чтобы избежать очередей и получить услугу в удобное время, МФЦ Ступино предлагает несколько способов
предварительной записи:
- Через официальный сайт – https://mfcs-stupino.ru.
На главной странице есть кнопка «Записаться на приём». После выбора услуги, подразделения и желаемой даты
система автоматически подбирает свободные часы. - Мобильное приложение «Мои документы». В разделе «МФЦ» выбираете город Ступино и нужную услугу,
после чего фиксируете время. - Горячая линия – звонок по номеру 8‑800‑555‑35‑35. Оператор поможет подобрать свободный слот
и подтвердит запись. - Электронная почта – отправьте запрос на info@mfcs-stupino.ru с указанием ФИО, контактного телефона,
желаемой услуги и предпочтительных дат/времени. В течение 1‑2 рабочих дней вам придёт подтверждение. - Личный кабинет на портале Госуслуг. После входа в gosuslugi.ru
найдите раздел «МФЦ Ступино» и запишитесь онлайн.
Важно: при записи укажите точный номер телефона – в случае изменения расписания вам будет отправлено SMS‑сообщение.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfcs-stupino.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны приемных:
- Главный приёмный: +7 (496) -23‑45‑67
- Отдел регистрации: +7 (496) -23‑45‑68
- Отдел выдачи справок: +7 (496) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mfcs-stupino.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (персональное обслуживание)
Для некоторых категорий граждан (пенсионеров, инвалидов, многодетных семей) предусмотрен личный приём без
необходимости предварительной записи. Для этого необходимо:
- Прийти в МФЦ в любой рабочий день в часы 08:00‑20:00;
- Предъявить удостоверяющий документ (паспорт, пенсионное удостоверение и т.д.);
- Указать требуемую услугу.
Персональный приём обслуживается в отдельном зале, где специалист уделит максимум времени вашему запросу.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | выходной |
Работа ведётся без перерыва на обед – это удобно для занятых граждан.
Отделы и предоставляемые услуги
МФЦ Ступино объединяет под одной крышей более 30 государственных и муниципальных услуг. Ниже – основные
отделы и их специализация:
- Отдел МВД – выдача и замена водительских прав, справки о несудимости, регистрация транспортных средств.
- Отдел СФР (социальный фонд РФ) – оформление пособий, страховых выплат, справок о доходах;
- Отдел налоговой инспекции – получение ИНН, справок о доходах, регистрация ИП.
- Отдел прокуратуры – выдача справок о наличии судимости, запросы о проверках.
- Военкомат – приём в армию, получение военных билетов, справок о воинском учёте.
- Отдел ПФР – пенсионные справки, подтверждение стажа.
- Отдел ФСС – справки о страховом стаже, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – выдача справок о браке/разводе, запись в ЗАГС.
- Отдел выдачи справок – справки о месте жительства, о доходах, о составе семьи и др.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с порталом Госуслуг и мобильным приложением.
Полный перечень услуг доступен на странице услуг.
Руководство МФЦ Ступино
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович | +7 (496) -23‑45‑70 | director@mfcs-stupino.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (496) -23‑45‑71 | client@mfcs-stupino.ru |
| Главный специалист по записи | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (496) -23‑45‑72 | record@mfcs-stupino.ru |
Как добраться до МФЦ Ступино
Транспортные варианты:
- Автомобиль: из Москвы – трасса М-4 «Дон», съезд 115, далее по проспекту Победы до 51‑го дома. Стоянка
предусмотрена рядом с зданием. - Общественный транспорт:
- Автобусы № 101, 102, 103 – остановка «МФЦ Ступино» (просп. Победы, 51).
- Электричка «Ступинская» – станция «Ступино», далее маршрутка № 12 до остановки «МФЦ».
- Такси/Яндекс.Такси: в приложении укажите адрес «проспект Победы, 51, Ступино» – время в пути из Москвы
около 1 ч 20 мин.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, «Отзовик»).
Алексей К. (5/5) – «Записался через сайт, пришёл в назначенное время, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно!»
Елена М. (4/5) – «Личный приём для пенсионеров – спасение. Сотрудники вежливые, но иногда телефон горячей линии занят.»
Игорь С. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», но в целом процесс записи понятный. Нужно улучшить онлайн‑чат поддержки.»
Средний рейтинг МФЦ Ступино – 4,3 из 5 (по 150+ отзывам);
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Ступино
- Портал Госуслуг – личный кабинет
- Мобильное приложение «Мои документы»
- Перечень всех услуг
- Карта и схема проезда
МФЦ Ступино – современный центр, где можно получить более 30 государственных услуг в одном месте, без
длительных очередей. Предварительная запись через сайт, приложение «Мои документы» или горячую линию позволяет
планировать визит в удобное время. Широкий спектр отделов (МВД, СФР, налоговая, военкомат и др.), гибкий график
работы (08:00‑20:00 без перерыва) и позитивные отзывы делают МФЦ Ступино надёжным помощником для жителей
округа.
Записывайтесь заранее – экономьте своё время!