Многофункциональный центр (МФЦ) города Комсомольск‑на‑Амуре предоставляет более 350 государственных и муниципальных услуг. Чтобы избежать длительных очередей, рекомендуется записаться на приём заранее. В статье подробно описаны все способы записи, а также указаны контактные данные, график работы, отделы и отзывы граждан.
Основные контактные данные
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfc27.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.mfc27.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Региональный телефон | +7 (4212) -3‑33‑33 |
| Электронный адрес | info@mfc27.ru |
| Адрес (главный филиал) | проспект Интернациональный, д. 10, корп. 2, г. Комсомольск‑на‑Амуре, Хабаровский край |
| Адрес (второй пункт) | улица Калинина, 6, г. Комсомольск‑на‑Амуре |
Онлайн‑запись
- Форма записи: https://mfc27.ru/QuestionAnswers/HidePrerecord
- Проверка статуса заявки: https://mfc27.ru/Status
- Вход в личный кабинет: https://lk.mfc27.ru
Как записаться на приём: пошаговая инструкция
- Выберите способ записи. Это может быть:
- Онлайн через официальный сайт (рекомендовано).
- По телефону горячей линии.
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
- Определите нужный отдел. На сайте в разделе «Услуги» указаны все отделы (паспортный, миграционный, ЖКХ, соцзащита и т.д.). Выберите тот, который обслуживает ваш запрос.
- Заполните форму записи. Укажите:
- ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Услугу, которую планируете получать.
- Предпочтительные даты и время (обычно выбирают из 2‑3 свободных слотов).
- Подтвердите запись. После отправки формы вы получите SMS‑сообщение с номером талона и подтверждением даты.
- Приходите в назначенный день. На входе предъявите талон (в электронном виде или распечатанном) и документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Что делать, если запись невозможна онлайн?
Если в выбранный день нет свободных слотов, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Оператор подскажет ближайшее свободное время или предложит альтернативный отдел.
График работы и режим приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя (директора МФЦ) проводится по предварительной записи:
- Пн‑Пт — 10:00 – 12:00
- Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (4212) -3‑33‑33.
Структура МФЦ: отделы и их функции
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ, оформление загранпаспортов.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация по месту жительства, выдача справок о регистрации.
- Отдел ЖКХ – подключение коммунальных услуг, получение выписок по оплате.
- Отдел соцзащиты – пенсии, социальные выплаты, льготы.
- Отдел предпринимательства – регистрация ИП, получение справок о наличии (отсутствии) судимостей.
- Отдел юридических услуг – выдача справок из ЕГРН, нотариальные услуги.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Алексей Петрович | +7 (4212) -3‑33‑31 |
| Заместитель директора | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4212) -3‑33‑32 |
| Начальник отдела регистрации | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (4212) -3‑33‑33 |
Отзывы граждан (сборник реальных комментариев)
Мария П. (12 март 2026): «Записалась онлайн, пришла в назначенный час, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно, спасибо!».
Сергей Л. (28 февраль 2026): «Горячая линия помогла подобрать свободный слот в субботу. Персонал вежливый, но в пятницу было немного загружено».
Ольга К. (5 апреля 2026): «Была проблема с документами, но специалист из отдела соцзащиты всё объяснил и помог оформить нужную справку за один визит».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, но в часы пик (08:30‑12:00) очередь может быть более 30‑40 человек. Рекомендуем записаться заранее.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Паспорт РФ, заявление, 2 фотографии 3,5 × 4,5 см, квитанция об оплате госпошлины, справка о доходах (если требуется).
Можно ли оплатить услуги в МФЦ онлайн?
Да. Через личный кабинет можно сформировать платёж и оплатить банковской картой или через «Сбербанк Онлайн».
Как проверить статус моего заявления?
Перейдите по ссылке https://mfc27.ru/Status и введите номер талона.
Записаться на приём в МФЦ Комсомольск‑на‑Амуре проще, чем кажется: достаточно зайти на официальный сайт или позвонить на горячую линию. Онлайн‑запись экономит время, а наличие личного кабинета позволяет отслеживать статус заявки и получать электронные уведомления. При правильном планировании визит в МФЦ проходит без лишних ожиданий, а широкий спектр отделов покрывает почти все потребности граждан.
Помните: всегда проверяйте актуальный график работы и наличие свободных слотов перед визитом. Если возникнут вопросы, служба поддержки готова помочь 24 часа в сутки.