Департамент государственного имущества (ДГИ) Москвы – один из ключевых органов исполнительной власти, отвечающий за управление, аренду и продажу муниципального имущества, а также за предоставление государственных услуг в сфере недвижимости. Чтобы получить консультацию, подать заявление или решить вопрос в личном приёме, необходимо заранее записаться.

Почему стоит записываться заранее?

• Сокращение времени ожидания в очереди.
• Гарантированный доступ к нужному специалисту (начальнику отдела, заместителю и т.п.).
• Возможность выбрать удобный день и время приёма.
• Получение подтверждения записи в электронном виде (SMS, e‑mail, личный кабинет).

Способы записи на приём

2.1 Онлайн через портал mos.ru

На столичном портале госуслуг Mos.ru запущен сервис «Одно окно Департамента государственного имущества». Для записи выполните следующие шаги:

1. Авторизуйтесь на mos.ru (используйте логин/пароль от личного кабинета «Мои документы»).
2. Перейдите в раздел «Государственные услуги» → «Департамент государственного имущества» → «Запись на приём».
3. Выберите нужный отдел (например, Отдел аренды недвижимости), укажите цель обращения и предпочтительное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и/или SMS.

2.2 Через личный кабинет на официальном сайте ДГИ

Если у вас уже есть аккаунт на сайте www.dgi.ru, вы можете воспользоваться Электронной приёмной:

• Войдите в личный кабинет (логин + пароль).
• Перейдите в раздел «Электронная приёмная» – http://dgi.mos.ru/contacts/reception/.
• Заполните форму заявки, указав желаемую дату и время.
• Система автоматически подберёт свободный слот и отправит подтверждение.

2.3 По телефону

Для тех, кто предпочитает традиционный способ, доступна горячая линия и телефон приёмной:

• Горячая линия ДГИ: 7 (495) -24‑06‑80 (запись на приём к начальнику и заместителям).
• Телефон приёмной Правительства Москвы: 7 (495) -33‑51‑90.
• Круглосуточный справочный номер: 7 (495) -77‑77‑77.

При звонке уточните:

• ФИО и должность специалиста, к которому хотите попасть.
• Предмет обращения (аренда, продажа, юридическая консультация и т.д.).
• Удобные даты и время (обычно в рабочие часы).

2.4 Через электронную почту

Если вы хотите оформить запрос письменно, отправьте письмо на info@dgimos.ru с темой «Запись на приём». В письме укажите:

• ФИО, контактный телефон.
• Желаемый отдел и специалиста.
• Краткое описание вопроса.
• Предпочтительные даты и время.

Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.

Основные контактные данные

Личный кабинет и личный приём

Для постоянных пользователей ДГИ рекомендуется создать личный кабинет на официальном сайте. В нём вы сможете:

• Отслеживать статус поданных заявлений.
• Получать уведомления о предстоящих приёмах.
• Сохранять историю переписки с сотрудниками.
• Заполнять формы заранее, чтобы сократить время визита.

Личный приём – это индивидуальная встреча с выбранным специалистом. При записи указывайте:

• ФИО и должность сотрудника (начальник отдела, заместитель директора и т.п.).
• Тему обращения (например, «Оформление договора аренды муниципального помещения»).
• Необходимые документы (перечень обычно указывается в подтверждении записи).

График работы приёмных

Обратите внимание: периодически график может изменяться. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте или в подтверждении записи.

Структура Департамента (отделы)

• Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы собственности, переоформления, списания.
• Отдел аренды и эксплуатации – договоры аренды, техническое обслуживание объектов.
• Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза, консультации по законодательству.
• Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка личного кабинета.
• Отдел кадров и обучения – вопросы персонала, стажировки.
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, бюджетные ассигнования.

Руководство Департамента

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Благодаря онлайн‑записи я смог получить консультацию по аренде помещения в течение 2 дней, без очередей. Очень удобно!» – Анна К., предприниматель.
• «Персональный приём у начальника отдела помог быстро решить спор по праву собственности. Профессионализм на высоте.» – Дмитрий Л., собственник недвижимости.

Критика и предложения

• «Время ожидания по телефону иногда превышает 15 минут. Рекомендую увеличить количество операторов в пиковые часы.» – Ольга М;, житель Москвы.
• «Не хватает подробных инструкций по подготовке документов для онлайн‑записи. Было бы полезно добавить чек‑лист на сайте.» – Алексей С., юрист.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отменить запись?

Отменить или перенести запись можно:

• Через личный кабинет на www.dgi.ru (раздел «Мои записи»).
• Позвонив по телефону горячей линии 7 (495) -24‑06‑80.
• Отправив письмо с темой «Отмена записи» на info@dgimos.ru.

Какие документы нужно взять с собой?

Перечень документов зависит от цели обращения. Примеры:

• Для аренды помещения – паспорт, ИНН, выписка из ЕГРН, бизнес‑план.
• Для продажи муниципального имущества – заявление, паспорт, доверенность (если действует через представителя).
• Для юридической консультации – копии договоров, судебные решения, справки.

Точный список будет указан в подтверждении записи.

Можно ли записаться без личного кабинета?

Да. Вы можете воспользоваться телефонной записью или отправить запрос по e‑mail. Однако наличие личного кабинета упрощает процесс и позволяет отслеживать статус обращения в режиме онлайн.

Записаться на приём в Департамент государственного имущества Москвы проще, чем кажется:

1. Сначала определите цель обращения и нужный отдел.
2. Выберите удобный способ записи (онлайн через mos.ru, личный кабинет на dgi.ru, телефон или e‑mail).
3. Подтвердите запись и подготовьте список требуемых документов.
4. Приходите в назначенное время, соблюдая правила поведения в приёмной (регистрация, проверка документов).

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних хлопот решить свои вопросы с Департаментом государственного имущества.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки по телефону 7 (495) -77‑77‑77 или напишите на info@dgimos.ru.