Валентина Ивановна Матвиенко — один из самых известных и влиятельных российских государственных деятелей. В настоящее время она занимает пост Председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, являясь представителем от исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга в Совете Федерации. В связи с высоким статусом и исторической связью с Северной столицей (в прошлом — губернатор Санкт-Петербурга), многие жители города ищут возможность обратиться к ней за помощью. В данной статье мы подробно разберем, как записаться на прием, какие контакты использовать и как правильно подать обращение.
Описание политической деятельности
Валентина Ивановна родилась 7 апреля 1949 года. Ее политическая карьера включает ряд ключевых должностей: от посла РФ в Греции и Мальте до губернатора Санкт-Петербурга (2003–2011 гг.). С 21 сентября 2011 года она возглавляет Совет Федерации. Является кавалером высших государственных наград, включая орден Святого апостола Андрея Первозванного и звание Героя Труда Российской Федерации.
Важно понимать: поскольку В.И. Матвиенко является Председателем Совета Федерации, ее рабочий аппарат располагается в Москве. Однако как представитель от Правительства Санкт-Петербурга, она также имеет представительство в СПб, через которое можно направить обращение.
Контакты для обращений
Прямой записи на личный прием к Председателю Совета Федерации для широкого круга граждан не предусмотрено — прием ведется по предварительному отбору через аппарат. Связаться с представителями Валентины Ивановны можно через официальные каналы Совета Федерации и Представительства Правительства СПб.
Официальный сайт
- Совет Федерации Федерального Собрания РФ: council.gov.ru (основной ресурс для подачи обращений)
- Представительство Правительства СПб в Совете Федерации: iss.gov.spb.ru
Горячая линия и номера телефонов
Телефонные консультации по личным вопросам непосредственно В.И. Матвиенко не проводятся. Рекомендуется направлять письменные обращения. Для связи с аппаратом используются следующие контакты:
- Приемная Совета Федерации (Москва): +7 (495) -29-73-38
- Справочно-информационная служба Совета Федерации: +7 (495) -29-72-75
- Представительство Правительства СПб в Совете Федерации: +7 (812) -76-90-00 (Смольный)
Электронный адрес
Для подачи обращений в электронном виде не следует писать на личные почтовые ящики. Оптимальный вариант — использовать специальную форму на официальном сайте Совета Федерации. Если требуется направить документы в Представительство СПб, можно использовать общую электронную приемную Правительства Санкт-Петербурга: gov.spb.ru/gov/otrasl/zashita/obr/
Личный кабинет
На официальном сайте Совета Федерации РФ функционирует виртуальная приемная, где после регистрации гражданин получает доступ к своему личному кабинету. В нем можно:
- Отслеживать статус рассмотрения отправленного обращения
- Получать официальные ответы от аппарата
- Изменять свои персональные данные
- Управлять подписками на уведомления
Для регистрации потребуется указать ФИО, почтовый адрес и пароль. Восстановить доступ можно по электронной почте, на которую при регистрации будет выслан новый пароль (при утере текущего).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется аппаратом Совета Федерации. Записаться на прием к Валентине Ивановне Матвиенко напрямую практически невозможно, однако обращения, направленные на ее имя, регистрируются и передаются в профильные комитеты и департаменты для решения вопроса.
График приема
Прием обращений от граждан ведется:
- Понедельник ー Четверг: с 09:00 до 18:00 (по московскому времени)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (по московскому времени)
Личный прием граждан сотрудниками аппарата Совета Федерации проводится по предварительной записи по телефону Приемной.
Отделы и руководство
Рассмотрением обращений, поступающих на имя В.И. Матвиенко, занимаются следующие структуры:
- Аппарат Совета Федерации РФ — главное ведомство, обеспечивающее деятельность Председателя. Включает Управление по работе с обращениями граждан.
- Представительство Правительства Санкт-Петербурга в Совете Федерации, региональное подразделение, курирующее взаимодействие между СПб и федеральным центром.
Отзывы
Отзывы граждан о работе аппарата и рассмотрении обращений на имя В.И. Матвиенко носят различный характер. С одной стороны, отмечается высокая значимость обращений на имя Председателя Совета Федерации — такие запросы часто беруться на особый контроль и спускаются в региональные органы власти (в т.ч. Правительство СПб) с поручением разобраться в ситуации. С другой стороны, из-за огромного потока корреспонденции ответы могут готовиться длительное время (до 30 дней и более), а сами ответы часто носят формальный характер перенаправления в профильные ведомства. Жители СПб, обращающиеся к Валентине Ивановне по вопросам городского хозяйства, обычно получают ответы от профильных комитетов Смольного.
Как правильно подать обращение?
Чтобы ваше обращение к Валентине Ивановне Матвиенко было рассмотрено максимально эффективно, соблюдайте следующие правила:
- Укажите свои ФИО и почтовый адрес (для получения официального ответа)
- Изложите суть проблемы четко, без лишних эмоций и лирических отступлений
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу правоту
- Укажите, какие уже были предприняты шаги для решения вопроса (обращения в районную администрацию, прокуратуру и т.д.)
Направить письмо можно по адресу: 101000, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23, Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации.